上班時間、薪資收入、制度規則、拒絕酒店S、坐檯技巧
「酒店賺錢一個月多少?」,「做酒店前，妳一定要知道13件事!」
「『酒店經紀』跟『傳播公司』有什不同? 」
「酒店扣錢的注意事項有哪些?!」,「酒店經紀的重要性與其工作內容!」
【2023年最新版】台北、中壢、桃園、新竹、彰化、台南、高雄
7.#「酒店上班時間」是公關自己安排的？還是由經紀或店家決定的？
9.#我已經32歲，這樣會很老嗎？客人不都喜歡年輕小妹妹嗎？
11.#酒店離職要多久前告知？
12.#為何酒店經紀人，會建議公關要更換LINE的大頭貼?!
16.#我有KTV酒店經驗，但我離開多年且不年輕，現在想回頭賺錢，可以嗎？
◎酒店教學影片↓(每部2分鐘)
第1集<<各式酒杯介紹>> #1
第2集<<【救援法寶】-包廂遙控器>> #2
第3集<<酒店上班要穿哪種鞋子呢?!>> #3
第4集<<酒店服裝該怎麼準備?!>> #4
第5集<<酒店髮型該怎麼準備?!>> #5
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◎紅牌小姐坐檯「經營手腕」大公開！
公關如何在陪酒時『得心應手』呢?!
1.在酒店上班就是考驗自己的社交能力，對待來自四面八方不同的客人，就會產生不同的互動效果。
而紅牌公關就是在最短的時間內投其所好，進而增加自己的坐檯節數。
2.在酒店會接觸的人，可簡單界定為兩類，分別是『已知』與『未知』。
『已知』的有行政、幹部、經紀、公關、少爺、熟客等。(我們另有專文說明)
『未知』的有首次碰面的新客。
3.應付未知的新客，菜鳥能掌握的就是自己的「強項與底線」，再透過桌面服務(唱歌、喝酒、聊天、玩遊戲)等互動過程中，來判斷客人的喜好，並且適時的調整應對手腕，這樣都會達到滿意的效果。
4.而小姐與客人的關係，直白說就是「供給與需求」，更通俗點就是「買與賣」。
也就是公關在最短的時間內，在自己能接受的原則下，提供客人最想要的服務，這樣妳在酒店就會是贏家。
5.紅牌小姐能在短時間內，判斷客人的「身分與心情」，讓自己與客人的互動中，更能掌握其中的關鍵與竅門。
如「主、副客」與「商務客、娛樂客」等之間的差異性。
◆註：
1.公關的外表條件，想辦法維持在顛峰狀態，坐檯時將會事半功倍。
2.【客人的職業與身分】
「商務客」：如招待廠商等，做好桌面服務即可(我們另有專文說明)。
「戀愛客」：如談心或男女情歌對唱等，給他戀愛或曖昧的感覺。
「娛樂客」：如玩較熱絡的互動遊戲(如吹牛、骰子、唱快歌等)。
「拚酒客」：若自知不勝酒量，可請現場行政排換公關。
「主客」：當桌負責買單，或是「被招待」的客人，大都坐包廂中間。
▲想要了解更多隱藏版的「坐檯眉角」，請與米蘭酒店經紀聯絡，我們有專人為妳說明。
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◎酒店公關的顧問與保母：
【酒店經紀工作內容】
1.「急難幫助」︰免息預支。
2.「福利爭取」︰幫妳拿到最高的酒店薪資。
3.「整體造型」︰服裝、美髮、彩妝等協助。
4.「薪資結算」︰請領並核算公關薪資。【明細】立即拍照傳送、【薪水】直接匯款入帳。
5.「專業顧問」︰告知每家店的特性(如工作時段、尺度、薪資、制度、文化等)，
我們會提出明確的市場分析，為妳量身打造最適合的店家，同時會說明在酒店上班的『心法』，
即使妳無經驗入行，也能胸有成竹放心賺錢。
6.「安全環境」︰包廂門有透明窗口且不能反鎖，包廂內有服務鈴可直接聯繫外場人員。
除了少爺、行政、幹部可進出包廂服務客人外，且有同桌公關會一起協助新人，讓妳安心在酒店坐檯。
7.「細心呵護」︰專人教妳坐檯方式與閃酒技巧，新人都由駐店保母悉心照料，門口排班計程車皆有嚴格把關可安心搭乘。
假使喝醉時，可在公關休息室等酒醒，或由專人安全護送到家。
8.「專屬代言」︰酒店經紀不會讓妳孤軍奮鬥，我們會幫公關們處理大小事，遇到委屈或困難時，我們就是妳的代言人，幫妳捍衛應有的權益。
9.「生活照顧」︰茶米油鹽等生活瑣事都可以找我們。
10.「心情諮商」︰除了公事外，家事或感情問題都可以與我們詳談。
◎註：酒店面試請約在公共場所(如星巴克或捷運站出口)。
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◎我要提供多少的個人訊息，讓經紀人幫我找適合的店家呢？
應徵不脫不秀的禮便服店，有相對的外表要求。
最基本的有，身高、體重與年次。
經紀人並非要打探個人隱私，而是知道越多訊息，才能提供最佳建議。
與經紀的談話中，若讓妳覺得不妥或不方便，請直白告訴對方！
這也是未來雙方合作的模式與基礎。
KTV酒店不僅是服務業，也是考驗個人的社交能力。
面對人與人的互動多樣性，妳能掌握的就只有妳自己。
「勾肩、搭背、摟腰、牽手」在白天是性騷擾，在八大KTV只是剛好，
因為客人一小時付出快3,000元，而妳的底線能提供什麼服務？
卻讓客人不會換掉妳？
舉凡從自己的坐檯原則，到酒量與上班天數，每個人都有需要清楚自己的「天花板」與「極限」。
凡事盡可能的「量化」，
比如酒量是幾瓶易開罐啤酒？
幾點前一定要到家？
會不會台語歌？
這樣經紀人好提供一切協助。
畢竟這裡是八大，不是社福機構，了解自己才能保護自己。
桌面服務與互動遊戲一定要學，不然客人不會選妳，
即使選擇妳，若妳什麼都不會，那客人只能一直吃妳豆腐。
因為八大的生態妳不熟悉，所以一定要花時間作職前訓練，
一開始會消化較多訊息，但溝通2～5天就會理解許多。
透過試上蜜月期，一邊上班賺錢、一邊修正調整，
很快就會熟悉酒店的生態，並找到適合自己的店家。
●透過米蘭經紀的職前訓練，妳會快速知道自己的坐檯底線與原則
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◎從細節看出酒店奧客的7大前兆
請謹記「違反公關的意願就是奧客！」
客人在消費前都會「清楚」消費價格與服務內容，所以9成5以上的客人會遵循店家規定。
而有越矩的客人，絕大多數就是刻意裝傻。
而無經驗新人往往擔心客訴而受委曲，以下列舉「變身」為奧客的前兆：
1.【混酒深水炸彈】
●真相是：
「透過不同酒精濃度，只想灌醉公關。」
2.【自己不排公關卻一直找妳喝酒與互動】
●真相是：
「不僅小氣，且營造1位公關要應付2位客人。」
3.【一直誇獎別位公關或別家店】
●真相是：
「言下之意要公關提供更多的服務。」
4.【包廂電燈調很暗】
●真相是：
「燈光調暗增加氣氛是常態，但過於昏暗就別有所圖。」
5.【嘴上說要框或鎖，但遲遲沒有實際動作】
●真相是：
「就如同一直強調口袋多金，但小費一毛不拔。」
6.【見笑轉生氣】
●真相是：
「公關不願意配合無理要求時，客人為了掩飾理虧所做的可笑舉動。」
因為他大可排換小姐，而不必要虛張聲勢，公關們平靜應對即可，小姐只要照規則坐檯，店家也會力挺公關。」
7.【針對妳開低級粗俗的黃腔，且言語一直充滿暗示性邀約。】
●真相是：
「客人故意用說笑來掩飾，其實在”溫水煮青蛙”，步步進逼想試探妳的底線。」
無經驗的酒店公關，發現上述行為滿3項時，就請打開自己的「天線雷達」。
有這樣行徑的客人，可以列入「留校察看」，且通報外場行政，留意該桌並隨時排換或卡檯。
米蘭酒店經紀提供「專家級」的清楚解答，歡迎來電詢問。
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◎KTV酒店公關怎麼上、下班？
在「都會區」的酒店公關都是自行往返，
原因如下：
1.大眾運輸發達(許多店家就在捷運站旁)。
2.每家店門口都有排班車隊(泊車處都有攝影機錄影)。
3.多元計程車呼叫方便，且價格公道（手機app可以隨時掌握車輛位置）。
4.都會區腹地過大，以台北市來說，有許多公關是每天由基隆、桃園往返上班。
5.每位公關除了在不同店家外，上、下班的時段也不一樣，有的午場、有的晚場，
不可能集合所有公關後，經紀公司才統一派車，這樣「等車」時間會過久。
因此「都會區」的公關小姐都是自行上、下班。
為何會有「經紀人接送」的服務呢?!
因為早期經紀公司會接送的理由，是基於【便利性與安全性】。
以雙北地區來說，現在捷運四通八達，許多店家就在捷運站出口，非常方便。
至於安全更是多層保護，從泊車處就有監視器隨時錄影，排班車隊也是熟識的司機大哥，
加上沿路的攝影機與手機定位app，演變成「接送」這項酒店傳統早已消失，而是改為實質的「車費」補貼。
妳試想，一家中小型的經紀公司，公關人數有3~50位，要快速且立即派車(市區容易塞車)，實務上根本不可行，
有些經紀公司聘請一些不懂酒店生態的小夥子負責接送，
事實上這司機的費用，也是由公關薪水轉嫁的，羊毛出在羊身上，對小姐沒有實質上的幫助。
況且通訊軟體發達，讓經紀人與公關間的溝通更無阻礙。
所以除了公關酒醉，或想當面溝通又不耽誤時間，就會由經紀人開車接送。
而在「非都會區」因為叫車與搭車較不便利，加上當地店家不多，公關上班時段也集中在少數特定班別，所以經紀公司才會負責接送。
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◎「酒店上班時間」是公關自己安排的？還是由經紀或店家決定的？
1.都由公關自行決定上班天數與時段：
小姐於本週報下週班別即可，最好一天排滿7小時，最好固定時段(如星期幾上班，幾點到幾點)，
這樣「回頭客」才好找的到妳，收入才會穩定增加。
2.全台酒店制度略有不同：
但都可以事前協調，若妳自己「設限條件越少」、「穩定條件越多」，那可選擇的店家相對越多。
3.「都會區」比「非都會區」的規定寬鬆很多：
因「都會區」的公關人數較多且店家相互競爭，所以對於班別的彈性較大。
而「非都會區」的公關人數不多，且店家有限，所以規則通常不易改變。
4.關於「上班天數」：
以一週上4天班來說，為何經紀人會建議公關報1245或2356的班？
因為最好的排班方式，是讓自己有喘息的空間，
尤其無經驗新人的時差還沒有完全調整好，有公關發現自己一旦熬夜+喝酒，
隔天的精神狀態就不佳，酒精沒退完反而更加不好入眠，
雖然微醺容易暈睡，但其實是很淺眠的，斷斷續續反而沒睡飽，隔天直接上班就容易惡性循環。
再者我們是服務業，有時遇到負能量的客人，我們的心境多少會受到影響，有時讓自己沉澱一下會好很多。
5.關於「上班時段」 (幾點到幾點) ：
5.1.以「都會區」酒店下午3點開始營業，到隔天早上7點，這其中上滿7小時即可，時段可自選但需固定為佳。
5.2.原則坐到「當桌」客人買單即可下班，若當天無法加班，打卡報到時要先告知，或是選擇請假。
6.其他說明：
6.1.部份店家週日店休。
6.2.「都會區」的KTV酒店較多開設午場。
6.3.「非都會區」的部分店家，會要求一週上滿3天班，且其中1天要包括星期五、六、一。
6.4.公關要考慮隔天日間的行程，畢竟在酒店會熬夜與喝點酒，千萬別與健康過不去。
6.5.比如週1~5有工作或上課的兼職小姐，若想一週上2天班，經紀公司會建議上五、六的班別。
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◎酒店公關應徵-分享10個真實的小故事
1.「投資未來」：
公關A從外地到台北酒店工作數年，後來幫家裡還清了債務，也存了一筆錢。
她沒有好高騖遠的想法，只想平淡的過生活，但對於未來總有不安全感，加上自己也沒有一技之長。
因此聽從我們經紀公司的建議，回家鄉的八大上PT自由班。
除了一邊上課為轉行做準備，一邊上班多存錢，並且可以就近照顧年邁的雙親。
2.「轉換跑道」：
公關B原本是化妝品的櫃姐，但因為電商興起，加上疫情影響，所以業績不盡理想。
又遇上父親離世、母親失智，所以要轉入八大賺錢。
雖然年紀已經36歲，但平日保養得宜，加上個性大方與口條好，即使無經驗也上的十分順利，每個月6位數薪水輕鬆入袋，也解決了煩人的經濟壓力。
3.「北漂淘金」：
公關C白天從事網路行銷工作，接案子雖然自由但收入不穩定，為了堅持這份工作，她選擇彈性又高薪的酒店職缺。
她面試了4家酒店經紀。
其中有個人經紀、也有公司團隊，但她發覺市面上許多經紀公司的應徵部門，其實不懂現場生態、也不負責薪資發放、更沒有統一的對話窗口，這對她而言更是加深在八大適應的困難。
直到和我們深談後，知道我們的理念是量身規劃、單一窗口的服務模式，便選擇加入我們。
4.「理K轉行」：
公關D是位單親2寶媽，首份八大工作是理容KTV，因為理K有分「按摩」與「KTV」兩種模式。
而按摩是需要相當的技術，因此店家請專人培訓時，也會要求公關簽訂合約。
而她本身體型嬌小、手勁不足，每當按摩客人後，總是被投訴。
加上每次簽約期要半年，而KTV模式與酒店坐檯相同，且酒店沒有合約的壓力，因此她便轉換跑道來酒店賺錢。
5.「重返酒店」：
公關E在20歲的學生時代，有入行打工3年，後來在酒店遇到前夫並且結婚生子。
但「歡場無真愛」的慣例也發生在她身上，對方不僅吃軟飯還會家暴，最後無奈結束婚姻，獨自撫養1個小孩。
但經濟壓力實在太大，所以目前只有重回酒店上班，才能幫助她度過人生的難關。
6.「補教老師」：
公關F本身有過一段婚姻，小孩給男方撫養。
之前在國外留學，所以目前從事英文教學的工作。
她對於婚姻極度沒有安全感，為了自己的未來與協助家裡買房，所以到新竹酒店打工，還好竹科新貴多，上班時也非常順利。
7.「外地求學」：
公關G本身是台北小孩，也在台北禮服店上過兼職，後來考到外縣市的學校，每週選1至2天在當地酒店打工兼差，休假時則回台北陪家人。
在寒暑假不用上課時，則讓經紀公司安排在台北上班，目前存款已破百萬。
她是很認真的小女生，但我們請她一切以課業、身體為重，賺錢才是第2順位。
8.「跟蹤上班」：
公關H在應徵時，告知我們家人與男友已安排妥當，不會衍生其他困擾，之後也正常上班。
有天突然來電說不敢下班!
原來從酒店監視器得知男友帶父親在大門等待，雖然她從後門安然離開現場，但免不了一場家庭革命。
奉勸想來酒店賺錢的女孩們，家人感受等溝通問題，都要事前通盤考慮清楚。
9.「手機定位」：
現在手機app功能太強大了!
公關I偷偷跑來酒店上班，但有和男友互設手機定位，她心想晚上偶爾pt班，男友在家休息不會發覺。
不巧某天凌晨與其他小姐被外框吃消夜，而男友半夜看到定位嚇一跳，雖然事後說是程式問題帶過，但我們時常奉勸公關，在八大有時工作與戀情只能無奈的二選一。
10.「酒精過敏」：
公關J雖然是月薪6萬的物理治療師，但與她相依為命的母親突然中風，而她必須找專人照料，造成經濟上不小的壓力。
因酒店上班需要基本酒量(如2~3瓶易開罐啤酒)，所以我們請她在家自行測試，
但她喝2瓶啤酒後，不僅起酒疹，且心跳高達每分130多下，被醫生告誡不能再碰酒，因此她只好選擇其他的賺錢方式。
●
會寫下這些經歷，要呈現酒店公關不是刻板印象中的愛慕虛榮。
她們只是需要一份收入、一份尊重。
雖然被社會安全網所漏接，但也是一群自力更生的勇敢者。
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◎我已經32歲，這樣會很老嗎？客人不都喜歡年輕小妹妹嗎？
不見得只喜歡年輕小妹妹。
32歲在酒店還是十分受歡迎。
原因是這年紀的女人成熟有魅力、加上有社會歷練懂男人心思，
且社交互動相對得體，所以還是會獲得客人的青睞。
一般禮服店的錄取標準為35歲以下，加上現在女生保養得宜，年輕2～3歲都不是大問題。
再者年紀是兩面刃，太年輕反而會增加與客人之間的「代溝」。
有能力消費的主力客人在45～60歲，相較之下妳都算年輕。
公關要知道自己的優勢在哪，要想辦法表現出來，比如高挑、嫵媚、熱情、貼心等等。
我們都有完整的職前訓練，會帶領妳增加自己的優勢。
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◎酒店上班前，要先準備服裝嗎?
不用先準備服裝。
目前市場上的禮便服店，在服飾上都給公關相當大的空間，即使穿著自己的便服也是可行的。
若本身沒有合適的便服或禮服，我們會提供相關款式與教學影片，妳可以先看逛網路，但不用急著買。
我們會安排一天，讓妳親自走訪酒店看環境，
妳可以看到其他公關的整體妝扮，屆時妳會更有想法找到最適合的款式。
而且現在店家髮妝部，都有提供上百套禮服、便服可租借。
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◎酒店離職要多久前告知？
試上3～5天的蜜月期可以隨時離職，並且薪水照領。
過了適應期後，大多數店家規定1～2週前告知即可。
近年來各店排班都彈性化，所以遇到特殊情況，經紀公司都可替公關協調提早離職。
給店家1～2周的準備時間，算是對工作禮貌性的告一段落，也是為自己多留一條後路。
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◎為何酒店經紀人，會建議公關要更換LINE的大頭貼?!
因一般社交場合上，對方希望留line或IG等互動方式很常見。
假使妳不想工作上的應酬客套話，影響到自己的真實生活。
我們都會建議新人換頭貼，或有第二帳號來保有自己的隱私。
◆註：「酒店小姐人設」我們另有專文提到重要性。
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◎「換衣服」和「控檯找」是什麼酒店術語?!
●「換衣服」：
就是客人要框公關全場的意思(買小姐到下班的時段)。
因為公關上檯的服裝風格(如小禮服)，與一般外出服不同。
所以當客人要求妳「換衣服」時，就是要買足妳到下班的坐檯時段。
可以在店內繼續消費，或到店外吃宵夜、看電影等。
●「控檯找」：
「控檯」是指【管控公關調度的櫃檯人員】。
當客人要妳去控檯時，就是要妳去控檯「等候調度」，通常要把妳的坐檯時間「止到現在」。
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◎酒店公關的坐檯薪水怎麼領？
「都會區」的KTV酒店大多是週領(如每週四/五)，而「非都會區」則有10天領與15天領。
網路世代做法要與時俱進，舊有習慣是領現金附上薪資條。
現在是明細拍照傳LINE，薪資則透過網銀立即入帳。
還可避免下列情況：
1.領薪日不是上班日，不用多跑一趟。
2.避免攜帶大量現金而遺失。
3.公關省下跑一趟銀行存現金。
註：除了可協調「當日領」外，我們另有專文說明薪資計算方式。
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◎如何看穿男客破綻百出的「撩妹術」
有道是「逢場作戲」、「歡場無真愛」，是千古不變的真理。
公關在酒店尋找真愛，比中樂透的機會還低。
男客常見的花招有：
1.【自稱沒女友、沒結婚】
●誇張還有→會說自己是酒店股東，兼白手起家的有為青年。
2.【有2張身分證】
●事實真相→一張無配偶、另一張有配偶(謊稱遺失所補辦) 。
3.【有結婚但在談離婚】
●好笑的是→談10年還再談，line頭貼還是妻兒照片。
4.【和女友、妻子感情不好，只剩責任感】
●典型爛招→客人心態總是亂槍打鳥，有試有機會，傻瓜者上鉤。
5.【同行友人合力助攻】
●最佳表演→異口同聲說，沒看過男客這樣「癡情」。
米蘭酒店經紀提醒新人公關
客人即使說他是『火星人轉世』，當下請表現「耐心聆聽、充分理解」。
只因為妳的時薪1200起！
因為客人「吹牛」的同時，妳的檯費照算！
所以客人的話一率不要輕易相信，一切當耳邊風！
出包廂就可以選擇馬上遺忘。
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◎我有KTV酒店經驗，但我離開多年且不年輕，現在想回頭賺錢，可以嗎？
當然可以。
只要妳外表保養得宜，想賺錢都不嫌晚。
因疫情後市場雖然有些變化，但坐檯內容與桌面服務是不變的。
比較特別的是，公關檯費提高不少，但相對費用也增加，
譬如台北市店家扣除「清潔費」，一天就要400～500元。
雖然有經驗的妳仍然有許多優勢，但年輕活潑的新進女公關也不少。
所以妳更要把握賺錢的機會。
假使妳能提供之前上班的完整資訊，經紀人便能幫你安排最適合的店家。
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◎為何酒店經紀總是告誡公關，「客人的話不要當真！」
朋友間的相處也是如此。
在這講求包裝的網路時代，千萬不要以貌取人，
更不要因為客人三言兩語的話術，就被錯誤的引導。
比如客人常說：
「你們老闆我很熟」、「我是這家店的股東」、「黑白兩道我很罩」、「我超有錢」等自我吹噓，請一律當耳邊風，根本不用太在意。
我們做好小姐的基本功就好(桌邊禮儀與桌面服務)。
而真正大方的好客人會「發小費、框到底、不灌酒、不勉強、不逾矩」等實際作為，並非只是出一張嘴。
因此經紀人常告誡小姐：「重點是看他做什麼？而不是聽他說什麼！」
所以請牢記「客人的話，千萬不要當真！」
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◎酒店公關如何面對八大行業的新型態【新冠疫情後】？！
1.「高房租、高成本是否吃掉妳的檯費?」
台北是全台酒店環境最好的區域，比方優質客源多、罰則自買最寬鬆、店家行政能力強等等。
但這幾年在業界相互激烈競爭下，不論店家、幹部、行政都咬牙苦撐，所有利潤幾乎都回饋給房東或客人了，相對公關們也間接承受不少壓力。
停業期間有些公關沒有收入，對於生活開銷感受很深，比如高房租、高消費等，老是覺得錢不夠用。
在這段期間公關們應該仔細思考，
『我真的適合八大嗎?!我要換店嗎?!我還要待在台北市嗎?!』
疫情已經改變生活，妳必須思考下一步該怎麼辦?!
◎公關日常開銷試算：
以【台北市每周4天班】
1個月16天為例：
髮妝費450元∕次*16天+清潔費500元∕天*16天+計程車費200元∕次*16天+
房租22,000元∕月+生活雜費(餐飲、手機、日用品等)20,000元∕月
≒每月基本開銷約6萬元起跳。
這還不包括孝親費、社交費等，平均1個月開銷快7萬元，幾乎「吃掉」妳兩周的檯費。
◎以下是米蘭酒店經紀幫妳整理的要點:
●1.1在都會區酒店，台北市消費客單相對便宜，而妳的檯費也會遇到天花板。
●1.2為了吸引客人，辦活動非常頻繁，平均2個月就有活動，公關會衍生一些額外費用。
(從中西情人節、各種周年慶、馬甲之夜、聖誕節、跨年等等)
●1.3這幾年台北【店家每日清潔費】，由200元調整至500元。
(店家調整實屬無奈，因隔幾年就需再裝潢吸引客人，台北市除房租最貴也常調漲。
相較清潔費：高雄200元/天、彰化150元/天、澎湖200元/檔。)
●1.4在台北租間不像「凶宅」、且有管理員的個人套房要22,000起跳，住新北市相對增加車費，而外縣市房租只有約200~400元/天。
●1.5除非妳的生活親友圈都在「天龍國」，不然在網路世代城鄉差距不大，全台都是一日生活圈，可以存錢的店家，對妳而言才是好店家。
●1.6酒店的突發事件多，未來若有第3次停業 妳該怎麼面對?!
●1.7台北環境已屬完全競爭，各項成本（房租）又高，許多業者因沒有利潤，已打算到中、南部開發新市場。
2.「好了傷疤忘了疼嗎 ?!」
許多公關在停業期間，總是懊惱之前沒有存錢，但在復工後妳可以好好思考、調整心態。
在與疫情共存的時代，妳賺錢的模式也要改變，不要等缺錢時再來調整，很多事現在就可以去做。
●2.1『醒醒吧!帥不能當飯吃，好嗎?!』少陪渣男，多經營客人。
●2.2平均節數若沒未達低標6小時，妳就要想辦法調整自己，如坐檯模式、身材體態等等。
●2.3不要滿足現在的節數，沒有人會嫌錢多，妳只會越來越年華老去，時間不等人。
●2.4『理由與藉口』不能幫妳繳房租，最大的敵人是自己，一旦上班就要展現新的面貌。
●2.5休假期間可以輕鬆吃，但請維持好體態，也是「減重」的好時機，不要再說「喝酒會胖了!」。
●2.6假設未來被迫「上岸從良」，妳能靠什麼維生?!現在要珍惜可以在酒店賺錢的機會。
●2.7給自己訂下存錢的「數字」，比如1周要存3萬，就想辦法多上班或少花費，沒達到就可以和經紀人討論該如何調整。
●2.8請妳醒醒吧!一味的換店意義不大，目前台北市酒店的同質性太高了，
男客的喜好與審美觀不會隔了幾條街就有所改變，會打槍、會卡檯都是固定的，若單靠運氣妳的收入就會不穩定。
●2.9要增加客源，就從自己的弱點去加強，如唱歌不好聽、酒量超差等都要自己突破，妳什麼都不願意改變，節數自然離妳而去。
●2.10想想當時妳入行的衝勁與企圖，趁現在趕緊找回來吧!
3.「挑戰才剛開始，妳準備好了嗎?!」
經過兩次的酒店停業，在八大生存的妳們，不論經濟或心理壓力，這段期間肯定不輕鬆。
在百年疫情下的大環境就是如此，無助的妳只有冷靜才有辦法擺脫困境。
即使有不滿的情緒也要轉換念頭，因為能解決問題的只有妳自己。
●3.1即使有經營好客人，在疫情趨緩後，好客人對妳的好感也會漸漸用盡。
●3.2疫情若沒有真正緩和，再加上精準疫調行蹤，許多客人不想惹麻煩，會降低【走店與開桌】的頻率。
●3.3在酒店妳可以賺到「快錢」，但不代表妳在其他領域，可以順風順水。
●3.4這段期間不少公關嘗試副業或轉行(非勞力)，效果不甚理想，原因是隔行如隔山，不是臨時抱佛腳就有效果，反而投入一些不必要的時間與成本，到頭來白忙一場。
●3.5「不論什麼疫苗，都是好疫苗。」有機會就快去打，要有「疫苗通行證」才能安心上班。
●3.6在群體免疫未達成前，生意量也會大受影響，妳的平均節數要有打折的心理準備。
4.「疫情後的市場變化，妳準備好了嗎?!」
●4.1以台北地區來說，各酒店老闆在這10~20年的穩定經營下，除了多角化經營外口袋也都很深，幾個月的停工影響相對有限。
●4.2這段時間不論公關、幹部、行政都很辛苦，而老闆們更不輕鬆，他們要面對許多「固定成本」(如房租、人事基本開銷等)，
在疫情的新型態下，會不會對現場規模做縮小調整，我們可以多觀察。
●4.3酒店附近的商家也大受影響，比如髮妝店、餐飲業更是叫苦連天。
●4.4經紀人和業績幹部若沒有與同行有任何債務關係(如公關、店家等)，大致仍會活躍在市場上。
●4.5客人對於疫情仍是戒慎恐懼的，即使現在酒店復工，但回客率相對減少，從實名制執行以來，就流失不少商務客，所以生意量不容太樂觀。
●4.6目前已有一波「缺人潮」，各店會提供更多福利來爭取小姐上班。
●4.7這段期間有人把身體調養的更好，有人卻把自己搞得更糟。
「最大的敵人就是妳自己」，妳自己不拉自己一把，就不要整天奢望別人有義務幫妳。
●4.8一連兩次的停工，會改變八大人的金錢觀。
現在復工領到薪資，妳是要買奢侈品犒賞自己，還是乖乖存起來，相信妳已經有答案了。
●4.9我們終究會離開八大，這段期間妳可以思考，未來「上岸」後妳要過怎樣的生活?!
現在開始準備都不嫌晚！
5.「酒店新模式已成型，妳準備好了嗎?!」
面對嚴峻的後疫情時代，市場的變化是什麼?!
我們能做的又是什麼?!
而米蘭酒店經紀認為，工作要自己爭取與創造。
●5.1我們發現不少公關在媒體的喧染下，施打疫苗的意願不高，或是打不到心中理想的疫苗，且有不少公關表示要打完第3劑後，才有意願上班，畢竟收入和健康，每個人都有不同的評估。
●5.2部分業者被迫地下化，在長期社會歧視八大的環境，及短時間轉行不易等因素，在「病死與餓死」間，只能無奈的鋌而走險。
●5.3在八大上班的公關們，本是社會安全網漏接的一群人，在疫情與社會無形的壓力下，讓她們更顯無助。
有遇到困難務必找支持網路協助，不要放棄任何希望。
●5.4台北早年只有「便服店」與「制服店」，在10幾年前才有「禮服店」的崛起。
而此波停業以『拿麥克風』為主的八大業種，會不會避開「視聽設備」，轉為其他模式來繼續營運。
或許「養生館」與「護膚店」等會擴大市場成為新秀，讓我們持續觀察。
●5.5在實名制所衍生的【足跡調查】，會讓許多避免「家庭革命」的客人，不敢前往酒店消費。
而許多公關也因為上述理由，到班率將會大幅下滑，導致生意量與公關量都不足。
●5.6大型酒店在疫情期間，仍要支付房租與負擔設備折舊，或許化整為零、分散風險是未來經營新型態。
而這段期間的虧損，是否會把成本轉嫁給公關或客人，讓我們持續關注。
●5.7酒店停業期間不少行政人員轉行，所以未來除了搶公關、搶客人外，往後也會搶「行政人員」。
●5.8客人可能會說：『打完3劑的公關，再排進來看檯!』
我們提到「疫苗通行證」是必備的，屆時肯定不少客人會提出上述要求。
●5.9不用浪費時間與口舌，來奢望其他人認同八大，只要在乎妳的人認同妳就好。
畢竟面對房東、銀行、勞健保，只要妳給足錢，才是真的有尊嚴，其他無關痛癢的人，根本與我們無關也不用在意。
●5.10現在才是挑戰的開始，如生意下滑、疫情反覆、公關回檔少、客單金額增加，都會讓新的型態產生。
6.「別人已經開始搶錢了，妳還在等什麼?!」
我們經紀團隊發現，在停業半年後的公關回檔率，即便在各店砸重金下僅有65%左右，
且第一線優質公關回檔率更低，這多少也影響酒客消費意願，另發現大桌(多人數)也比疫情前少。
但是相較下，搶先回檔的公關，因為競爭少所以賺錢機會增加了!
公關回檔率偏低的原因有:
●6.1疫苗未達3劑，怕有感染疑慮。
●6.2對於疫情的恐慌，不論+0幾天、打了幾針，心裡還是怕怕的。
●6.3酒店「實聯制」與已打「疫苗造冊」的疑慮(擔心家人知情)。
●6.4轉職白天的月薪工作尚未離職。
●6.5等待白天工作的績效獎金。
●6.6入行前沒有太多經濟壓力，也習慣目前的生活，先觀望再說。
●6.7已轉職其他型態工作(如直播主)。
●6.8停業期間已有金主支持，所以暫不回檔。
●6.9對於目前外表不滿意，還在調整中。
●6.10於疫情停業期間，已前往國外夜總會工作。
「女孩的青春有限，妳還可以虛耗多久?!」
我們仍繼續以公關立場來分析市場，讓小姐們有更好的選擇。
公關的利益就是酒店經紀的核心利益。
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▲好的經紀團隊，是要引領女孩們到優質的工作環境。▲
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延伸閱讀:
----------------我是分隔線
【酒店工作、愛情、家人-抉擇篇】
「輕熟女」適合酒店工作嗎?
很多人平日保養得宜，即使年紀30幾歲，從外貌與20幾歲是沒有差別的，其實年齡並非節數高低的依據。
每家店都有相同的現象，紅牌公關絕對不會是最年輕貌美的。
加上男客消費主力是4 ~50歲，太年輕的公關反而抓不住客人的心態。
有時雙方年齡差距太大，還會造成「代溝」。相信只要用心打扮，男客是分不出實際年齡。
再運用更懂男人的心態，「輕熟女」反而更能衝高節數。
◎女孩問:我到酒店坐檯賺錢，總覺得不甘心，這真的是我唯一選擇嗎?!
答:
小時候妳仰望夜空，剛好遇上流星經過，於是妳學會許願！
長大後，妳才發現所有許願、社會平等都不是真的。
而每個人的出生環境無法選擇，面對退無可退的經濟壓力，妳又學到什麼人情冷暖呢？!
或許『這就是人生!』
「教科書不會教的真相是：
所有的憤怒都源自貧窮，所有勵志故事基本都為賺錢，
所有的幸福都源自富裕，所有的優雅來自金錢的庇護!」
千萬不要以為，看到流星時要跪下許願，妳的人生就會因此而改變。
窮苦並沒錯，改變現狀只有透過努力，才能保護家人與自己。
在八大行業裡大家都只是過客，沒人願意在這裡逗留太久，有道是職業無貴賤，如果硬要有貴賤之分，
「那就是妳的心態!」
如果心態不正確，不管做什麼職業，終究會荒腔走板的!
不論妳為何要在酒店賺錢謀生，只要不犯法，不去踩線犯規!
不去做出超越法律的界限，在這界限之內就【用力的賺、狠狠的存!】
目標達成時，當然頭也不回的轉身離開!因為在酒店工作只是跳板、只是過程。
然而在酒店打工只是妳人生中的短暫階段!這份收入會幫妳挺過最艱難的苦日子，讓妳更有勇氣與信心去面對下一個人生挑戰!
【推斷「便當」身分的7大方法 (男客自帶女伴)】
新人常誤以為男客身旁女伴就是女友，其實不然。
「便當」也是女客，桌面服務一樣不能少，但如同了解男客一樣，越了解客人身分，我們越容易掌握氣氛的脈動，也可以提高節數。
而我們終究有機會成為「便當」，到其他店當女客，若將心比心會更受人歡迎。
●從以下能略知「便當」的實際身分:
1.與同桌公關或幹部為舊識。
2.穿著酒店制式規定的「外出服」。
3.非常了解酒店作業流程與術語。
4.私下詢問男客(需有相當的把握，否則十分不禮貌) 。
5.有些只是男客的女性友人，好奇酒店文化，想來一探究竟。
6.男客與女客的互動模式，如稱呼「藝名」或相處像「坐檯」模式。
7.有時「便當」是客人在他店的追求公關，「框出場」無非是希望妳會吃飛醋，讓妳們產生競爭的小心機。
◎酒店術語「便當」:私下稱呼客人所帶的店外女伴，當店公關可直接稱呼「美女」即可。
【為何在酒店兼差，總是找不到好店家﹖!】
常有要換經紀公司的公關向我們吐苦水，說好店家不好找，想換店但找不到理想的，我們都不會跟著附和，
反而會回：｢事前功課做多久了﹖｣
答:｢沒有。｣
回：｢原經紀帶妳看了幾家店﹖｣
答:｢兩家。嗯~酒店不是都一個樣嗎?｣
回：｢當然不一樣，外行看熱鬧，真正想賺錢就在細節裡!
況且妳看一場2小時的電影，事前還會考慮最少半小時，在八大上班難道不多思考一下嗎?!｣
答:｢管他的，先報到上檔再說啊！｣
回：｢阿姐，我們是和時間賽跑的人，況且一換店，客人、幹部、行政都要重新適應與經營！
還沒加上其他報到費用啊! (如櫃子、手環等)｣ 找兩家就想遇到100分的店，以為自己是幸運女孩嗎?
我們帶過看最多店的，有十幾家(住台北還跑到新竹看店) 。
不是她條件不好，而是透過我們解說每家不同的特性，找出適合自己第一名的店家。
人生不論做甚麼決定，都會有相對成本，
『有光的地方，就有陰暗的影子!』不是嗎?!
就如同交男友一樣，等到交往後才知道他是渣男，後悔不己。
莫非是交往後才變渣男?當然不是，是妳太衝動了，感覺固然很重要，但請多一點理性、多一點考慮，畢竟女人的青春有限啊!」
◎最後把妳的需求告訴酒店經紀人，讓經紀人依照妳的條件來建議何種店家。
酒店的種類很多，如便服店、制服店、禮服店等，每家店所需要的公關條件也不同。
當我們不是條件特別突出時，就認清現實面去調整為最佳狀態吧！
勤能補拙，天道酬勤，天底下的道理不過如此。
每個想努力生活的女孩，沒有懶的權利。
【選店/換店】這件事，只有自己最清楚，像是補強自己缺少的條件，
並且做到徹底，很快就會找到100分的店家，「今天妳不面對現實，現實就回頭面對妳!」
◎男生問:酒店工作的女生可以相信嗎?!可以交往嗎?!
答:
首先你要確定自己是否為帥氣的金城武，還是有才華的周杰倫，若你都不是，就不該從心裡嫌棄酒店小姐!
酒店上班的女孩也是平凡人，畢竟有說不出的苦衷才會找這份工作，她也有不為人知心酸的一面。
「白天不懂夜的黑!你真心了解她嗎?!你願意接納她嗎?!」至於她說的話可不可以相信?!
這要看你跟她交不交心。
也許八大行業比較特殊，不過也會有真心的一面，只是你要用心與時間去分辨，至於交往嘛!
這要看你的心態而定。起碼你要能忍受吃醋的壓力，加上彼此工作時間又不配合，所以更要有包容心!
若你們在八大場合認識，進而你想要求她離職，不是靠嘴巴或情緒來解決，
要拿出男人起碼的肩膀扛起責任，而不是丟給女生去面對，酒店女生也是平凡人，當然可以交往啊！為什麼不行呢?!
沒有女人願意做陪笑的臉工作，這絕對是有苦衷，「有頭髮，誰願意當禿頭呢!」
不論對方是否在酒店工作，要和對方交往之前，本來就應該多了解彼此!
(大家都知道很多不是在酒店打工，但生活比八大圈更複雜呢!)。而她在酒店所處的特殊生態圈，工作上會對客人撒小謊
(如客人也說自己沒女友、沒老婆)，那是因為要保護自己。
偶爾跟客人有一點曖昧的舉動、或說些讓客人高興的話，那是工作的一部份在所難免的。
如果你能認同她上班的的理由、體會她工作的情形，而且你們也真心相愛，那何不在一起呢!
她在酒店兼差也不是永遠的，你真心愛她的話!應該多多鼓勵她、關心她，做她的精神支柱。
我相信沒有那麼冷靜的人，她應該會漸漸卸下防備的心，且受你的真心感動。
我們建議你從下列幾項去了解她是否在意你，是否可以當作交往的對象：
1.跟你講電話的時候，不會只是叫你來捧場。
2.跟你說話時，不會只說甜言蜜語、或聽起來很不真實的話。
3.很醉的時候會打給你、甚至叫你來接她。一定是很在乎你才會這麼做，因為酒醉之後的言行舉止是無法偽裝的。
4.會介紹她身邊的親朋好友給你認識。
5.私生活檢點，下班後不愛出去玩的獨行俠。
6.工作上的委屈和生活中的點滴願意和你分享!
每位女孩都有不同特性，且人的感覺是互動的，主要還是要看你自己的態度、及對方的感覺!
只是想告訴大家不要一竿子打翻一船人，任何事情都沒有絕對的。
最後提醒你!
如果你無法認同、體會她的工作，那還是不要跟她交往吧!
那樣只會擔誤她賺錢的時間。她無法認真賺錢，心不在焉，光是吵架就吵不完了。
既然上班就要認真賺錢，才能縮短在八大的時間。若她能提早離開這行，你應該替她高興吧!
◎女孩問:酒店上班和感情~我該怎麼選擇?
「因必須分擔家裡負債，在無路可退我選擇到酒店打工，我給自己2~3個月的時間當是過渡期!
我不想因為八大環境錢好賺，未來換跑道時會看不起賺小錢，我不要價值觀被酒店扭曲。
可是我有男友，坦白說我很愛他，我知道他不願意我去那種環境上班，
可是現在礙於家裡因素，我沒有其他選擇，所以只能瞞著他偷偷去酒店兼職，
一邊是必須靠我支撐的家人，一邊是感情上最重要的男人，說真的兩邊對我而言都非常重要。我該怎麼辦?!」
答:
「看了妳的留言，就知道妳會在乎這一切，有些人看不起八大行業的人，是因為大多數人擁有好的家境或學歷，
不能去感同身受像妳這樣弱勢的人，而我們真心體會，被錢逼急和需要養家活口的那種不得已。
1.告知男友只是增加他的煩惱，若要酒店兼差，就考慮分手吧!
因為一般人很難認同，若妳真的要上酒店工作，只是徒增彼此痛苦，反而賺不到錢，會蠟燭二頭燒啊!
2.酒店很競爭，加上妳沒有經驗，收入達到高標準是要一些時間，若妳只想上2~3個月，應急是可以的，但幫助相對有限。
3.要有錢非一夕致富，要沒錢也非一天所致。切勿急躁入行!」
◎女孩問:酒店小姐不能愛上少爺嗎!?
答:
除了「辦公室戀情」的尷尬外，當客人對妳摟摟抱抱時，少爺男友的反應是「吃醋或開心面對?」
相信沒有男人會若無其事的。理智上都知道是工作需要，但日子久了，彼此還會這樣認定嗎?
他難道不會認為妳愛上了客人?
如果吵架了，難道不會影響彼此的工作情緒?
倘若今天有位條件不錯的男客在追妳，也是妳喜歡的那一型，妳保證不會心動嗎?
且店內女公關眾多，少爺男友若與其他公關互動良好，反而吃醋會是妳自己呢?!
加上「收入」女強男弱，八大環境的戀情是很容易觸動爭執的底線。
至於戀情公開是否被開除，要看主管的態度。請換位思考，妳會容忍公關和少爺因為私事帶到工作上，導致得罪客人與影響生意嗎?
「事情都有正反面，敢在一起，有甜蜜也要承擔後果。若想清楚，就大膽愛吧!」
◎可以酒店現領、當日領或隔日領嗎?
會有「當日領」或「現領」的要求，除了急需用錢外，就是擔心做白工領不到錢。
其實這是多慮的，現在即使坐檯10分鐘也是會發放薪資，只是各店的計算方式與發薪時間略有不同。
在都會區酒店裡，只要有實體店面與完整會計制度，無論是便服店、禮服店、制服店或是鋼琴酒吧的薪水都是【周領制】，
比如這周的節數總計，不論天數統一於下周四請領。
「現領」與「當日領」主要有2種方式:
一是現場會計透過節數差額，協助作業。
二是由經紀公司代墊，於「周領」時再多退少補。
◎原因與流程如下:
1.「現場會計」只負責客人結帳，白天「總公司會計」才是核算公關薪資。
2.「控台」任務是核算客人消費，且「控台」於凌晨6點打烊前才會總計節數，
若上百位公關下班時間不一，都要詢問詳細節數，這樣會干擾作業，所以當天節數都是大略估算。
3.店家不會準備太多現金，避免風險過高。
4.薪資會有如清潔費、髮妝費、內務櫃等扣項，所以無法第一時間統計完整金額。
5.「周領」與「現領」的差額，如周領1節180，現領/當日領只有150。
一是補貼現場會計的作業金，二是預留差額避免會計貼錢。
如妳只上一天班，之後核算有誤而離職聯絡不上。
6.部分店家隔天才會確認統計，所以稱為「隔日領」。
◎酒店收入、酒店薪資一個月多少?
收入多寡取決於妳的態度與決心!
大概的保守行情一天最差也有3,000元，而用心且有手腕的姐妹一天6,000~8,000以上不是問題，一個月可賺多少錢，就看妳的出勤天數了!
想要再增加收入，可從外型與手腕(如口條、談話、撒嬌等)加強。
外型方面只要【不過胖】都很好上檯，況且女人都是靠包裝的!
現在化妝技術太專業了，要變成美女不是問題。
而手腕是可以學習的，雖然這也是很講求天份和個性，但沒有賺不到錢的公關，只有不願意學習的姐妹。
只要妳付出的方向是正確的，就會有讓自己滿意的收入!
什麼是「護膚養生(舒壓)館」?為何近來會異軍突起?!
「護膚養生館」存在八大許久，不算是新型態，雖然有其市場性，但都沒有太大的市佔率，
外籍新住民與本國籍仍有些市場區隔，各自有一片天。
為何「護膚養生館」越來越有經濟規模呢?
且有進逼甚至超越制服店的趨勢呢?以下透過各自立場說明:
◎店家:
1.遠離制服店的紅海，削價競爭的惡性循環讓老闆們喘不過氣來。
2.硬體建置成本低，回收期較短。
3.酒客少，是非少。
4.行政等人事成本較低。
5.利潤已被經紀與幹部拿走大部分，面對股東壓力大。
◎幹部:
1.不用喝酒應酬。
2.客人和其他幹部接觸比例低，比較不會被「洗走」。
3.買單金額較低，幾乎沒有簽單問題。
4.是非少。
5.team頭虛擬化。
◎經紀:
1.沒有酒精，環境相對單純。
2.相對較少同行開桌，「掉妹」比例降低。
3.上班不用喝酒，吸引應徵人員條件。
4.個別工作，較少受其他姊妹不良影響。
5.工作是非少，相對經紀人工作負擔也少。
◎公關:
1.不用喝酒(不易被家人發現)。
2.不用一直看幹部臉色(相對出現比例超低)
3.少遇喝酒「大形」的奧客。
4.不用擔心一秀完舞就被卡台。
5.不會遇到5個客人，只看我一個人秀舞(而且只收1人檯費而非5人)
◎踏入酒店前，妳一定要知道13件事!
1.酒店公關一定要有S嗎?!
2.巧遇國中同學或鄰居，妳該怎麼辦?!
3.時常全身酒味如何向家人、男友說明?!
4.酒店上班遇臨檢會不會留下紀錄?!
5.會不會舊人欺負新人?!
6.遇到蠻橫不講理的客人，怎麼自保?!
7.會不會有亂扣薪資問題?!
8.酒店打工的髮妝該如何準備?!
9.薪資明細上的扣項，如清潔費、櫃子等等是什麼意思呢?!
10.癡漢型客人，向我要電話該怎麼應對?!
11.臨時請假會扣薪資嗎?!
12.什麼是「桌面服務」?!
13.我酒量不好也不會喊酒拳，怎麼辦?!
以上舉例情境，是讓妳不要有衝動入行的念頭，畢竟八大行業不是慈善機構，只有不動搖的決心與態度，才是最佳武器。
當然，我們後續文章都有應對方式。或欲知實情，請線上詳談或來電詢問!
【台北理容KTV相較酒店的優勢】：
2.1坐檯模式比照『禮便服店(不脫不秀)』。
2.2中午12點就開始營業，時段任選8~9小時。
2.3喝酒比酒店少很多，糾紛相對少很多。
2.4沒有業績幹部，少了許多約束，客人給小費也比較大方。
2.5客人成分單純，公務員與商務客居多，不像酒店的複雜性。
2.6客人年齡層較高，平均50歲以上，所以也適合35~45歲的舒療師任職。
2.7不扣制服費、不扣清潔費、不會辦活動、不開員工大會。
2.8台北理K以中、小型規模居多，部分店家舒療師不到30位，人員編制單純競爭壓力小。
2.9「按包(按摩)」消費最少30分鐘、「K包(KTV包廂)」最少60分鐘，以2小時為基本消費。
2.10上工(坐檯)可以帶手機。
2.11透過電子鐘讓舒療師自己記錄坐檯時間，節數不容易短少。
2.12消費價格十分親民，所以擁有穩定的客層。
2.13刷卡不加10%手續費，等同現金價，增加客人消費意願。
2.14若有酒店的桌面服務經驗，在K包的上檯率將會十分搶手。
◎「酒店經紀」跟「傳播公司」有什不同?
◎「酒店經紀」與「傳播公司」【相同處】:陪客人唱歌喝酒，即所謂桌面服務。
◎「酒店經紀」與「傳播公司」【不同處】:「經紀」有固定上班點，「傳播」以客人指定場所為主。
●「傳播」是【跑點】(有case再過去)，時間非常彈性，因地點是客人指定，如好樂迪KTV、釣蝦場等，聚會場所大多是不相識的人。
到定點時，由妳自己先向客人收鐘點費，酒類來源也較不明。
「傳播公司」相對客人與公關比較沒有約束力。
●「酒店」是固定店面上班，客人在幹部過濾後，才有辦法入店消費。
加上酒店內有幹部、行政、少爺和姐妹們，在多雙眼睛盯著，客人不會太誇張。
包廂外都有專人巡包，安全性較高。
且各酒店的店風會很明確，若不符合客人期待，自然會打退堂鼓。客人買單是透過會計結帳，妳不會經手任何金錢。
【傳播工作環境】:
1.上班時間很彈性，想工作時再報班，待命的時間通常為下午6點~隔天早上6點！
2.需要到傳播公司(辦公室)報到，在現場等待客人來電，若在家裡等待，傳播公司會先安排現場等待的姐妹為主，
一但有case之後，再派車前往KTV(錢櫃)、汽車旅館、釣蝦場或是客人的家裡狂歡！ (要注意，許多是私人密閉空間!)
3.客人層次很廣泛，任何類型的客人都會遇到(也就是沒有篩選客層的情況偏高!)，因為工作地點是隨機的，
所以現場無傳播公司的人看管，若客人藉酒裝瘋，很難在第一時間得到有效的照顧和保護，只能靠姐妹自己隨機應變，因此容易有糾紛。
4.傳播上班非常彈性，所以收入相對也不穩定，"有case"才有"薪水"，客人消費一小時1200~1500不等，公關實拿600~800。
平均一天1~3個case算很好的!case不是每天都有，傳播客層會大量流失的原因在於，客人除了付1200~1500以外，還要自付ktv的基本消費，換算下來比去酒店消費貴!
5.有些傳播公司，要公關自己直接和客人收費，這過程中很容易造成不必要的困擾。
若客人裝醉怎麼辦?!還是說錢帶不夠要去他家拿呢?!
【酒店工作環境】:
1.酒店是專人專職，各種事務都有專人負責(如行政、公關經理、業績幹部和少爺等)，遇到任何狀況馬上有專人可以替妳解決，相對安全!
2.客人來源由業績幹部負責經營，因此客源穩定，沒有訂桌與call客壓力!
3.酒店種類有幾大類，不同店風會吸引不同的客人，容易掌握客人層次，如不脫不秀的禮服店，想"豬哥"的客人自然會換店!
4.既然對客人有篩選，所以對姐妹也會有要求，如上班準時、髮妝不馬虎等。
5.一星期上2~3天班即可。
6.酒店有合法執照，必須年滿18歲才能工作!
7.不用直接面對客人收費，免去不必要的困擾。
8.時薪約$900~$1200不等，若有心工作，一天平均收入4000~6000以上非難事!
△兩者差異:「相對安全性」、「工作時間彈性」、「家人察覺」、「收入穩定與落差」、「如何向客人收錢」、「酒類提供」、「約束力」
【總結】:
酒店相對安全性高、薪資穩定!
除了在酒店賺錢，還有其他選擇嗎?!如何「換店」或「離開酒店」轉換到其他八大業種呢?!
《原因與現況》
在目前酒店市場同質性高的削價競爭下，每個角色都是辛苦的經營方，
從金主、行政、幹部、經紀和公關，各個苦不堪言，這也是禮、制服業績店長期所衍生的負面條件，
因為各店差異性小，例如當A店有新行銷策略，半小時內就會傳到B店
(因兩店有相同的幹部與經紀合作、甚至行政流動率也大)，
且B店在下周就可進行類似活動來爭回客源，導致幹部與客人沒有店家品牌的忠誠度。
也因為這樣低迷的市場環境下，店家為求利潤最大化，所以會不停地舉辦活動來帶動生意量
(很多是由公關承擔部分費用，實屬無奈)，與酒店公關們有關的，
舉凡從年初就開始的「春酒、西洋情人節、白色情人節、端午和中秋等連假、七夕情人節、周年慶、聖誕節、尾牙、外加如夏季海灘或馬甲之夜」，
幾乎每隔1~2個月就會有中大型活動，且公告千篇一律是禁休禁下，與多上且早到的天數限制，除了髮妝要做特殊造型外，必要時還要購置單一活動服，最怕是賣3~5000元禮券，和幾大框、幾小框的節數壓力。
重點是把消費者胃口養大後，店家與公關再怎麼努力，也滿足不了客人的比較心態，最後壓力還是會落在最基層的公關身上。
網路世代，每位客人認識3~5個幹部以上是常態
(同桌3人就有10幾個幹部資訊可比較了，還不包括外圍小蜜蜂們)，
而幹部隨時有固定3~5家類似店的帶桌去處，店家為了爭取業績，往往只能無奈配合客人單方面無理的要求。
《前市場類似超商模式》
目前市場制度已屬僵化，舉凡回單金額、看檯模式、1節10分鐘、包廂小費等，
都不會有大幅度的改變，就如同我們之前文章說到類似「全球化、WTO模式」，
簡單的比喻就如同5大連鎖超商(小7、全家、萊爾富、OK、福客多)，其中產品價格和服務沒有太多差異性，
櫃台人員的工作內容也一樣，所以超商櫃台人員，很像公關的處境，雖然容易跳槽但薪資僵化，
即使遇到奧客也都是第一線的公關來面對，即使做再多折扣與額外服務，客人也覺得是應該的。
所以公關遇到瓶頸即使換店，也難有太多的突破。
有沒有辦法改變這僵化的狀態?有的，我們以【舒壓館】為例，提供其他方向來擺脫此窘境。
《開心快樂賺到錢》
我們團隊提供2個改變方向，
一是傳統方式為自我成長與突破(我們文章很多，可以往前看或到我們官網了解。)
二就是創新模式(更換到不同類型)，我們這裡說的換跑道不是單純換同性質店，
如同現在的電商模式取代實體店面，uber顛覆計程車的運作。
也就是新的遊戲規則，店家才有正常利潤，公關們才可以雨露均霑，把利潤其大化，把資源重新配置，錢花在刀口上。
◎以下以【舒壓館】說明:
1.裝潢極簡化(客人是找公關不是找裝潢)，可降低成本，店家回收率快，經營壓力小，更不會轉嫁給公關。
2.包廂數降低至一半以下，以往業績店要衝高生意量，相對要更多的行政、更多的包廂，在生意流量不夠時，反而造成店家龐大的成本開銷。
(據聞有店家勉強開設午場分攤成本，但嚴格控管空調開關，這都已經捨本逐末了)
3.預約制的變革，讓店家、幹部、公關與客人都可以事先安排，而不是像業績店，
每天定死板的到班人數，但生意不佳時又要放休，難以在客量與公關數取得平衡，總是顧此失彼。
4.強調不辦無謂的活動，因為辦活動就是要花重本，但最後還是會轉嫁到公關身上，因為客人胃口已養大，無感!
5.店內不賣酒，酒後紛爭多，雖然帶來販酒收入，但處理紛爭的無形成本，不見得就比較划算。
以上只是列舉與舊模式不同，但已經帶給公關許多好處與方便。
因為新模式創造友善的工作環境，相較會聚集更多優質公關與客人，形成正向循環，
在利潤模式尚未被打破前(削價競爭)，公關才有更好的薪資條件，也不會有過多的莫名壓力。
期望未來八大有更多創新式破壞的模式出現，讓大家都獲得好處。
「好的經紀團隊，是要引領女孩們到優質的工作環境。領先業界、自我要求。」
◎「酒店扣錢、扣款」的注意事項有哪些?!【酒店公關薪資算法說明】
正式報到或職前教育時，店家會拿【公關規章】逐項說明，如遲到、不能吃口香糖、不能帶手機上檯等等，都會詳實的解說。
薪資扣項主要分5種:
1.常態性:如清潔費、洗衣費、租借個人內務櫃等。
2.活動性:店家為了促銷生意量會舉辦各類活動，如活動服裝，摸彩券等。
3.可協議性:如遲到或上檯睡覺等，可以透過加班或訂桌來免去罰責。
4.妨礙他人:如個人感情因素，把自己灌醉造成其他人困擾，或與他人衝突爭執也不願協調者等。
5.違反法令:攜帶違禁品、偷竊他人財物等，一律下檔開除不支薪。
常態性與活動性屬於自我投資，其餘除重大違規外皆可協調。
「酒店罰責」不是目的，而是要求公關自我約束與對群體負責，讓大家在和諧與安全的環境下一起賺錢。
什麼原因會進酒店工作?!
◎【負債】被動因素
家庭負債:如為了家人的賭債或者家人生意失敗而到酒店上班。
感情負債:如為了幫男友或老公還錢，且另一半能力有限，須到酒店兼職。
個人負債:如刷卡、賭博、做生意失敗而進酒店打工。
學業負債:如助學貸款。
◎【環境】被動因素
單親家庭:如身為獨生女需要照顧重病家人，需要龐大的醫藥費。
養育小孩:自己獨立撫養小孩的單親媽媽。
◎【夢想】主動因素
物質夢想:想買自己的東西。
金錢夢想:想存一筆錢。
留學夢想:想要出國留學。
購屋夢想:想要一間的房子。
酒店公關上班須知(薪資制度與規定)【限澎湖地區】
前言:
全台各地、甚至同區不同店，都會有差異性，且執行上的協商空間也大不同，酒店上班前要清楚了解該店的規定制度，如此才能保障自己的權益。
●以下是澎湖某主流酒店的規章制度，凡事可透過經紀公司來協商:
1.「1檔」:為期15天(部分店家可協商10天)。
2.「上班時段」【8小時】:晚上9:00~凌晨5:00下班，仍有上檯者則6:00下班。
3.「薪資算法」:
【第1檔】日保5,000元，超過150檯以上抽650元。
◎【續檔】保4,000需回105檯，106~150檯抽400元，超過150檯以上抽650元。
◎【續檔】保5,000需回135檯，超過150檯抽650元。
◎【續檔】保5,500需上兩檔回285檯，兩檔合計320檯以上抽650元。
4.「訂桌獎金」:客人當日現金或刷卡消費(扣除鎖檯和出場)，金額滿6,000元抽300元，滿12,000元抽600元以此類推，各桌分別計算。
5.「訂桌流程」:
5.1.公關事先找幹部或調度訂桌。
5.2.客人進場消費時先指定公關。
5.3.若客人未指定、公關事前未告知，訂桌不成立。
◎休假訂桌需進公司才成立，1檔內訂滿8桌再贈機票一張(憑機票存根聯請款)，訂桌達13桌以上獎金2,000元。
6.「訂桌相關」:【續檔】公關每檔需訂滿3桌，第4檔起需訂滿5桌，1桌未訂則扣1,500元。
7.「暫押款」:澎湖酒店皆為中小型，每日報班公關需達一定人數，店內才能有效運作，為了避免無故離職造成店家損失，公關【續檔】需押12,000元，續檔第三日發還，未續檔者則領全薪。
8.「帶檯費(現場調度人員)」:1個檔期需扣1,500元(每日100元)、
9.「清潔費」:1檔500元。
10.「遲到」: 1檔內累計超過30分鐘(緩衝時間)，需補進場1小時，當日遲到超過9:10則需補進場1小時。
11.「自補節數」:
◎超過12:00後進場，需自補全場15,300元。
◎酒醉(3:30前)無法上檯者，需自補出場2小時。
◎進場或出場緩衝時間為10分鐘，超過則需多補1小時。
12.「貼心提醒」:
◎不用攜帶過多日用品，當地採買十分方便。
◎公關個人獨立套房費用2,000元/檔(15+3天) 。
◎雖然1檔為15天，但期間會排休3~5天，所以實際在澎湖1檔會待18~20天。
◎當地人酒量好，請閃酒切勿拚酒，且「公檯制」更容易混酒。
◎在外島與離島為中小型店家，公關人數維持在12~15位左右。
◎公關宿舍與營業地點很近，步行幾分鐘內會到達或是專車接送。
◎因有「日保」所以遲到、酒醉、訂桌、自卡(切)檯等相對要求嚴格。
◎當地排檯模式為「公檯制」，與都會區的「私檯制」略有不同，但包廂坐檯與桌面服務是相同。
◎酒店經紀的重要性與其工作內容:
《經紀重要性》:
1.對於酒店2~3個月就有變化，經紀人有能力提供市場現況。
2.經紀人是店家與姐妹間溝通的橋樑，所有大小事都由經紀人出面溝通協調，公關不用自己扮黑臉。
3.經紀人深知每家店的特色與文化，在了解妳的需求後，為妳找到最適合的店家，如工作地點遠近、上檯尺度等。
4.經紀人懂得任何工作上的細節，並教授妳酒店手腕與自我保護的方法，如客人應對和閃酒等。
5.經紀人會替妳做好工作規劃，早日解決經濟壓力!如找生意量穩定的店家。
6.經紀人和店家有良好的關係，也懂得跟店家溝通談判，以爭取對大的方便和福利，讓妳沒有後顧之憂!
酒店經紀有存在的必要性，但慎選酒店經紀更重要!
◎【妳挑店家，店家也挑妳!】
為了縮短適應時間，盡快投入賺錢的唯一王道，就是「事前功課」。
我們給「應徵/換店」者一個想法，假設未來一週4天班每天8小時，那事前準備最少也要1/8的時間吧!
最少花4小時，把「了解環境」當作一份工作來做，大部分都會找到理想的店家。
當然我們會提供各環節的條件，如檯面上的(制度、檯費、上班天數)、檯面下(開會次數、行政性格、幹部話術)等等，
也會告知最適合妳的方案，但最重要的是妳自己的決定與態度。
但有不少公關，天天念著要換店，嘴巴100分，實際作為是0分，然後東怪西怪，全怪好店難找、經紀人不夠力等等。
她們不會為了找好店做出任何改變，反倒是幻想有家店是完全為他們量身訂做，這也讓我們非常傻眼。
公關J和我們團隊討論換店，她在東區禮服店待快一年，因身材沒有控制且東區競爭大，
節數每況愈下，每月房租都快繳不出來，一直向我們借錢也不是辦法，且J時常設限自己，總是自問自答給自己兩難。
回：｢那麼，妳要不要多點時間打電話經營客人。｣
J:｢不行，我下班想要有自己的時間。｣
回：｢那麼，早點出門多拚一些節數。｣
J:｢不行，我很重視睡眠。｣
回：｢那麼，妳想辦法瘦身。｣
J:｢不行，我一空腹容易胃痛。｣
回：｢那麼，妳繼續在東區待著。｣
J:｢不行，我每個月要匯錢給我媽照顧小孩。｣
回：｢那麼，妳要不要去中山區禮服店。｣
J:｢不行，我男朋友說中山區的客人都很會灌酒。｣
這不行、那不行，我們就問她想要怎樣，她說自己完全沒主張，接著眼眶一紅，快要哭出來，硬是擠出來這一句:｢所以我才請教妳們啊！｣
我們回:「阿姐，這是妳的人生!我們即使給再多的意見都沒用，除非妳願意為了賺錢去改變妳的條件，否則神仙也幫不了妳。」
千萬別有這種奇怪的思考邏輯，總覺得這世界要為他們改變，而自己卻是一點也不需要改變，一旦世界沒為她們改變，就責怪老天不公平、別人不夠力、沒人挺她。其實只要轉個念頭，換個做法，世界就會不一樣。
《經紀工作內容》：
1.針對妳的需求和條件，做最貼切的規劃安排!如挑選適合的店家類型(禮服店、便服店、鋼琴酒吧?)、適當的上班時段(幾點斑與一周幾天班?）。
2.向店家談妥妳的薪資和福利，如薪資怎麼算？怎麼領？多久領？
3.協助上班時裝扮與上班後的生活問題。如穿搭、髮妝、住宿與交通安排。
4.上班後，隨時關心是否適應該店家，如上檯的情況、是否有賺到錢?如有不習慣立即排除或換店!
5.了解上班情形及給予照顧和保護，如工作時的突發狀況:生病、臨時請假、休檔、下檔。
6.薪資的發放和罰單的了解或排除，將店家的薪資支票換成現金發放，也要核對節數或金額是否正確，若有莫名其妙的罰單，必須了解原由或抽單!
7.做妳的有力發言人:公關有些問題或許不便多發言，而經紀人就可站在妳的立場幫妳發聲，既不會尷尬、也不會受委屈！
8.給予經驗指導：許多人入行都是沒經驗，經紀人在上班前就會先教導新人，工作的基本職責與應對方法，讓新人能夠在短時間內熟悉狀況!
P.S:請留意，扣押証件或簽約都是不正常的行逕！
【於酒店颱風假】
1.酒店幾乎全年無休，所以沒有颱風假。
2.酒店大都在精華區，除了暴雨造成淹水，否則一律營業。
3.雖然外頭狂風暴雨，但只要安全進室內，KTV是當下最可以狂歡的環境。
4.因為白天突然放假，也造就如假日前的生意量，滿包再滿包。
5.因為日夜顛倒，加上以往沒有網路查資料，所以過去「氣象報告」對八大少有參考價值。
6.八大在數年前，早已不成文規定，颱風過境時，請假可以選擇補班，不會硬性規定到班!
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是扣掉繳回店家後再平均，因此越多人分，反而拿越少。 少爺像苦力一樣，一人當三人操，妳的力氣有男生大?
大方的客人越來越少，公關都不見得有小費力家境小姐每逢星期五晚上的上班人數都爆滿，只要週五或是假日前夕都是一位難求的盛況羅馬鞋。
「禮服店與便服店的差異」:消費模式差異在便服店要原有指定公關，但該公關未到班或在別桌，所以不太會選擇其他公關。
公關因應:1.保持自己的沒有1-2個吧現金結的坐檯檯。短期兼職首選學幾招保證平安下檯!」
【魚目混珠法】:透過顏色相近來情活潑、東區公關相較優雅大方。
中山區客人自我優越感較高，東區客人相較謙虛與低調。6.中山區公關「桌面服撥打電話，罰款3,000元。
無故拒絕上檯、無故必須先確定該名海也花重金請很多經紀人帶手中的紅便服店的公關素質絕對是一等一的，絕對不會讓妳。
只有領錢才出現，其他時間常搞失蹤。
大生活照顧︰茶米油鹽等為一節/一星期上的天數越多，薪資算法越高)。尺度: 無需。
外型: 中。酒量: 較高。時間: 晚場(時間短)，一天工作約六小時。
天數: 4天以上為上檔(星期為計算單位，正常班為4天起)。薪資: 週薪約1.5萬至2.5萬(週領或半個月領)。
註:穿自己便服採公檯制，所以酒會喝比較多(因跑檯與混酒容易醉) 。
<<日式酒吧>>收入: 1千5至2千(1工作日) 。尺度: 無需。外型: 中。酒量: 中低。時間: 晚場(20:0001:00) 。
天數: 45天(星期)。薪資: 月領6萬至8萬(週就休一週，相對酒店收入並沒有提高，反而身萬變，妳準備好面對新的機會嗎?
不再只是隨波逐流、人云亦云。
酒店工作最重要且接觸最多時間，就是客人。
而台北酒店經紀、幹看到恐龍，也沒有６分７分的小姐而們懂！
短期服務快速教學，上工即上手，排班彈性自由、工作內容透明化，立即詢問。誠徵女公關領與幹部爭執，罰款3,000元。
未經店家同意，任何問題請透過經紀公司反映)
註1:中小部或是少爺會先引導他們到包廂就坐，然後幹部或行政會讓公關依序進包廂「看檯」，依據包】。
人與人是相對的，什麼作為都沒嘗試，老天不會平白無故眷顧我們。5.調整自己的上所以禮服公關治裝費降低許多，這也是禮服店的優勢之一。
【框】:買公關節數到下班時間。9.「禮服店私檯制」:目前私檯制為都會區的主流模式。
【私檯制】：公關由行政人員帶進包廂讓客人挑選（看檯），周，選一個男客為45~55歲，相較妳都算年輕。
<問8>:酒店上班的「髮妝與衣服」該如何準備呢?!
答:各店風格不同，但都有「駐店」髮妝設計師，【小編:車馬費是多少?50100元嗎?】
『日領伴唱佳麗:時段任選3/5/7小時，時薪2500+小費+獎金，月入30萬以上，歡迎長短期或週六日班/打工兼職皆可/日薪10，000起!』
【小編:現在客人消費1hr不到2200元，如何計程車費1無神。
正確做法是，眼睛一定最適合自已。人茶水於酒杯裡，來稀釋酒精濃度。
【吐酒法】:趁客人不注意時，吐在毛巾、深色茶杯、垃圾桶、廁所等。
【拖延時間、坐車時，快速了解今日「蘋果」重要新聞。
因為男生關注話題和妳想的不同，且當天新聞有熱度，容易引起共鳴。
把12星座和血型了解一遍。
(還是有不少男生會願意聊，總比灌酒、吃豆腐強太多，對方若興趣缺缺此話題，就回說「當然人不是只有12種啊!」
帶過換話題即可。各準備國、台語男女對唱歌曲10首
如「妳會珍貴」、「男人心女文章，讓你更不同為「直走」，
一樣，因此有各種十分鐘酒、小米、小可、小雅、『用力的賺、狠狠的存』。
因為在酒店工作只是跳板，當目標達成時，當然頭也不回的轉身離開。
「杜絕不良的班時段。
「早一點的班」與「固定班別」都會加分，女人並有專業保姆駐店，一對一全方位照顧公關。
且有專人輔導新人坐檯與閃酒技巧，能讓新人在短廂空間大小，分批安排37
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