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酒店上班職缺就是KTV夜總會對於酒店小姐進行應徵與招募,而酒店公關工作內容以「陪酒坐檯、桌邊禮儀、點歌伴唱、小酌助興、炒熱氣氛」等服務項目為主。

通常是透過「酒店經紀人」的協助與職前訓練,來讓無經驗新人進入八大行業賺錢,擁有「顏值高、身材佳、年紀輕、社交強」等酒店小姐條件,更能符合KTV酒店的錄取標準。

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👸文章最後更新日期:2024/10/21

👠【文章目錄】:

(點選下方標題,可直接瀏覽段落文章)

1.#台北酒店職缺有哪些?!

2.#酒店上班的3大理由

3.#酒店工作真的適合我嗎?!

4.#酒店公關收入

5.#新人公關坐檯全攻略|迅速脫離菜鳥尷尬期|輕鬆升級面對老司機

6.#台北禮服店介紹:

7.#紅牌酒店小姐心理學|高明公關都會這幾招|生客成為鐵粉的秘訣

8.#酒店上班【問與答】

9.#酒店經紀怎麼選?!

10.#與客人外出的注意事項:

11.#如何婉拒男客私下邀約?!

12.#自我保護有哪些方式?!

13.#酒店上班的4種發展

14.#如何安然從八大退場?

15.#酒量如何控制呢?! 

16.#無經驗菜鳥必修課程,要留心哪些?

17.#酒店經紀公司這麼多?該怎麼選擇?!

18.#酒店幹部是什麼?要和他們聊什麼呢?!

19.#酒店公關常見困擾,「酒店沒秘密」之客人與幹部的關係

20.#台北市酒店業者的心態與立場

21.#高素質客人的關鍵

22.#酒店公關反感「客人類型」排行榜   

23.#酒店公關需要經營客人嗎?會不會很棘手? 

24.#酒店公關陪酒指南「客人變身的預警信號!」 

25.#酒店小姐職缺【超高薪+彈性的選擇!】 

酒店收入-米蘭PTT015.jpg

◎台北酒店職缺諮詢【人才招募(現領兼差/打工)】

任何職缺皆有午、晚班,任選時段(4~7小時)

伴唱聊天

免拚酒時薪1,260元起,可兼差1-3天/週,任選7小時/天,可現領、歡迎試做。

按摩人員

舒壓精油按摩,時薪1,300元起,任選4-7小時/天,不需證照、可現領、歡迎試做。

聊天人員

純聊天不須喝酒,時薪1,000元起,任選4-7小時/天,自由排班、可現領、歡迎試做。

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酒店時薪1320專案.jpg

◎酒店上班的3大理由

1.《賺錢快、收入高》:

整體而言,無經驗新人最差一天也有3,000元的收入,加上熟悉坐檯手腕與增加上班天數,1個月20萬~30萬大有人在。

2.《免學歷、免經驗》:

八大就是服務業,是人人都可以學會的行業類型。

3.《有負債、想脫貧》:

單親媽媽、上班族都有可能入行,大致原因有「債務或急需錢」、「擺脫當下困境」、「存金改變人生」

◎有任何想了解的疑問,可隨時和我們聊聊!

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◎台北酒店公關職缺,真的適合我嗎?!

當妳對八大行業毫無概念,想了解工作內容,卻不曉得該從何處問起?

讓我們透過基本的問答,來引導妳目前可否到八大工作。

米蘭酒店經紀會提出以下問題:

1.酒店上班需年滿18歲

2.現在白天有工作,或是正在求學中?

3.想工作的地點(如台北都會區或離島等地)?

4.有無八大行業的工作經驗?若有相關經驗,是哪種類型?

5.會想來八大上班的原因?如家裡有困難?助學貸款?還是有其他原因?

6.和家人或是男友同住嗎?平常相處模式如何?因大部分家人、男友會強烈反對。

7.一個月需要賺多少錢才夠?或是妳想存多少錢?

8.一周可以上幾天班?想上午場還是晚場?可以上班的時段是幾點到幾點?預計何時開始上班?

9.自認酒量如何?!(我們會教妳閃酒方法。)

10.自認特色在哪?!例如很會唱歌、很會喝酒、很會帶氣氛?(我們會再教妳坐檯技巧。)

11.妳的身高、體重?

因為我們主要配合「不脫不秀的便禮店」,所以對於外表會有基本要求,但這不是選美大賽,不要有過多壓力的,許多公關也是邊上班邊調整體態。

12.自己的原則與界線在哪?!能接受什麼、不能接受什麼,請直白告知我們。

13.【上班服裝】大部分店家會提供二手禮服 (清潔費200元左右),網路上販售約1,000元左右。

14.【上班髮妝】每家店都有駐店彩妝師,每次髮型+彩妝約450~550元。

15.若想去現場看環境穿著輕便就行,當與朋友去夜店的裝扮即可,「淡妝、口紅、腮紅、眼影、睫毛等重點就好」

因為公關經理都是功力深厚,不是太誇張的素顏,都可以想像妳上妝後的樣子。

以上問題在彼此討論後,相信妳對八大已經有一定的認知。

而我們酒店經紀就有方向幫妳規劃上班事宜,再來就是簡單的市場分析,讓妳瞭解自己在這行的競爭力,最後妳再決定是否要到酒店工作。

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酒店基本手腕-米蘭PTT019.jpg

◎台北酒店公關的收入

◎前言:

無經驗新人一天收入有3,000~5,000元是常態,而日薪破萬的公關比比皆是,但任何工作有高薪都是績效制,所以除了外表與手腕,更重要的是努力和積極。

◎說明:

現在八大市場競爭,所以酒店早已制度化,而且提供一個「保證客源與人身安全」的工作環境,讓公關們可以快速賺錢。

而早期的高壓管理(如亂扣錢、不易請假等)已不存在,現在反而讓公關們自我要求、各憑本事,所以到酒店兼職必須用心與主動,才會賺到錢。

以下為「酒店薪水」的文化與現況:

1.<日保底薪>

 1.1

目前在都會區是以「跳節數(實坐檯幾節算幾節)」為主流,此模式讓店家與公關雙方都沒有壓力,而「每日保障8,000元以上」的公關,只有少數的1~2成,因為【店家保障妳,相對妳也要保障店家】

而日保會有附帶條件,如「一周要上滿5天」、「請假會嚴格審查」、「要回節數給店家」、「節數未達標要多上天數或時數回補」等等,若1~2檔節數未達標準,則會被「降保 (降低保障)」或「下檔(被迫離職)」。

 1.2

日保為主的店家,大都分布在「非都會區」與「離島」等客流量相對較少的地區,需要以【日保】來吸引公關離鄉背井前往。

 1.3

店家會開出高日保的條件,主要如新公關對環境尚未熟悉、店家生意量不穩等因素。

公關們是可以考慮日保,且高保障並非不好,只是接受條件前先考慮清楚,是否能達到店家所要求的一切條件。

2.<節拆時薪>

每家店的紅牌公關,大部分都是節拆(實坐檯幾節算幾節)而不是日保,而主要都會區換算時薪約為1,200元起,而薪資算法會隨著節數達標而調高,酒店工作很實在的,不會第1名與最後1名的公關領相同的薪水,付出越多當然收入越高。(我們有專文說明「酒店上班技巧」)

3.<酒店小姐條件好才能賺到錢嗎?>

紅牌公關不會是店內最漂亮。有些公關外表普通,但在客人間非常搶手,憑藉就是對男客「投其所好」的坐檯技巧。

為什麼呢?

在酒店上班外型固然重要,但不論什麼類型的公關,手腕才是在酒店生存的不二法門,除了在包廂內營造愉快的氣氛,於短時間內了解客人的心情與需求,讓客人對妳印象深刻,當對方下次再來時,一定會找妳坐檯,妳的節數自然會大幅增加。

4.<心態決定收入>

若妳抱著兩天捕魚三天曬網的心態,客人不但不想找妳,也無法獲得行政與幹部的支持(推檯/拱節數)。

假使妳沒有企圖心與目標,妳到酒店打工,只是浪費青春與時間,到最後存不到錢,也必定要耗費更多時間,才能離開八大。

酒店誘惑很多,切記別沾染壞習慣,聰明的女孩會想辦法縮短在酒店上班的時間,邁向下一個人生階段。

◎酒店術語解說:

1.【框】:

公關多+24~60節(4~10小時)不等,則留在原包廂不能轉他桌。

2.【1檔】:

酒店小姐薪資結算的日期單位,目前都會區是以1星期為1檔,其餘地區多為10天或15天為1檔。

3.【節數】:

公關坐檯計時單位,目前主流以10分鐘為1節。

4.【節壓】:

節數壓力,如日保5,000元者,每日需坐檯達40節等相對要求。

5.【點檯】:

公關若在原桌上檯,他桌客人須多+2節不等,公關才會轉換包廂坐檯。

6.【鎖檯】:

公關多加+6~12節(1~2小時)不等,則留在原包廂不能轉他桌。

7.【拱節數/推檯】:

酒店內部人員會向客人推薦公關,增加公關坐檯節數。

8.【節拆】=【跳節數】。

想到酒店上班的妳,先好好思考,為什麼要來八大行業?

妳是否能堅持目標全身而退?若妳已做好心理準備,米蘭酒店經紀歡迎妳與我們聯絡。

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酒店應徵注意事項-米蘭PTT002.jpg

◎新人公關坐檯全攻略|迅速脫離菜鳥尷尬期|輕鬆升級面對老司機

1.由內而外散發出自信,告訴自己我很漂亮,這桌客人選不選我沒有關係,反正還有下一桌。

2.來酒店消費都是需要歡樂的氣氛,務必把自己心事擺一邊。

3.客人大多是等著被服務的「悶騷」類型,因此別輕易開啟「高冷模式」。

4.迅速找出「主客」是誰,主客通常不會毛手毛腳,看檯時請直接對他微笑。

(主客:當桌負責買單,或是主要「被招待」的客人,大都坐包廂中間。)

5.客人選定妳後,請把客人當朋友對待。

6.接下來,敬酒淺酌(自我介紹與請教對方稱呼)→是否唱歌→是否玩互動遊戲(如喊酒拳等)。

7.基本桌面服務(桌邊禮儀)要做足,不會喝酒沒關係,但「帶動氣氛、唱歌、撒嬌」至少要會一樣。

8.詢問客人工作,或是聽他們討論的話題再延伸也行,妳的態度誠懇想多了解,客人大都願意分享心得。

9.國外旅遊、在地美食,或是投資理財、股票房地產等話題,用請教的方式,讓客人有發揮的空間。

10.「商務客」就做好桌面服務、談天或男女情歌對唱等,給他戀愛或曖昧的感覺。

11.「娛樂客」就玩較熱絡的互動遊戲(如吹牛、骰子、唱快歌等)。

12.「兄弟客」就是看臉色說話,有些人放下老大的「偶包」後,也是有良好的互動。

13.客人八卦與政治議題切勿介入(傾聽、微笑或裝傻帶過即可)。

14.有錢、有實力,且常來酒店消費的客人都是「老江湖」,不用在他們面前耍小聰明,不懂可以多請教,反而會替自己加分,想辦法讓客人滔滔不絕地打開話匣子。

15.切勿酒後失態,請牢記妳正在工作中。

16.把客人當成會說話的新台幣,出包廂就遺忘負面感受,別把情緒帶到下一桌。

17.大部分客人喜歡坐熟識的公關,「回客」才是紅牌公關衝高節數的關鍵。

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酒店營業時間-米蘭PTT010.jpg

◎台北禮服店介紹:

◎前言:

都會區禮服店皆為中大型酒店,客人消費屬於中高價位,消費年齡層約在20~60歲不等,公關素質也處於中上水準,在禮服店上班可免除治裝的困擾,生意穩定也有午場開設。

1.「禮服店上班時間」:

PM14:00~AM06:00時段內任選7小時,如:

16:00 – 23:00

18:00 – 01:00

19:00 – 02:00

20:00 – 03:00

2.「禮服店工作天數」:

正職者每週3~5天,打工兼職者每週1~3天,皆可自行排班,適應(蜜月)期為一~二星期。

3.「禮服店薪資算法」:

台北公關薪水結算與上班天數連動,都會區皆為每週領薪制,新人可協商「隔日領」。

有4節店與6節店等,換算時薪為:

3天班:$1,260元/小時。

4天班:$1,290元/小時。

5天班:$1,320元/小時。

【小費由公關自得】

:

每家店薪資會有些許落差,到職前請務必了解。而平均節數達到標準可再調薪。

4.「禮服店工作內容」:

除了基本的桌面服務外,透過唱歌、小酌、玩遊戲等帶動氣氛,而聊天談心也能讓客人留下深刻印象,就像與朋友在KTV唱歌等社交活動一樣。

◎【桌面服務】:是指幫客人點歌、倒酒、清煙灰缸、桌面清潔等。

5.「禮服店坐檯尺度」:

禮服店為不脫不秀舞,主要是唱歌、喝酒、聊天的坐檯模式。

6.「禮服店公關條件」:

台北禮服店強調身材比例「不過胖」,穿上「高跟鞋」有160公分以上都可嘗試。

禮服店風格介於制服與便服之間,不像「便服公關」那麼要求優雅、學歷、口條等。

而「禮服公關」只要主動、活潑、大方都很受歡迎。

7.「禮服店公關妝扮」:

7.1服裝

小洋裝/小禮服(自備或是店內提供二手),以緞面、合身、短款為佳,不可長袖或牛仔布料。

7.2配件

晚宴包(可自備或店內提供)

7.3飾品

項鍊、手鍊、耳環等增加女人味。

7.4指甲

整齊清潔即可,不用刻意花大錢做美甲。

7.5髮妝

每家店皆有駐店設計師來為妳打造美髮與彩妝。

7.6鞋子

以魚口鞋或包鞋為佳(不建議涼鞋/楔型鞋/羅馬鞋)。

8.「禮服店與便服店的差異」:

消費模式差異在便服店要求客人買「框」,所以禮服店消費相較便宜,因此客人年齡層相對較廣,生意量也增加許多。

便服公關非常注重行頭,所以禮服公關治裝費降低許多,這也是禮服店的優勢之一。

◎【框】:買公關節數到下班時間。

9.「禮服店私檯制」:

目前私檯制為都會區的主流模式。

9.1【私檯制】:

公關由行政人員帶進包廂讓客人挑選(看檯),只要客人選定後,公關就是服務該位客人,直到客人離場無止,若有他桌點檯、訪檯、或框,公關才會轉換包廂。

9.2【點檯】:

客人指定某位公關,要多支付2~3節不等的檯費。

10.「酒店經紀所提供的照顧」:

米蘭酒店經紀設有急難救助金,無息協助公關解決急困。

並有專業保姆駐店,一對一全方位照顧公關。

且有專人輔導新人坐檯與閃酒技巧,能讓新人在短期間內投入賺錢行列。

如對酒店上班有任何疑問,米蘭經紀公司很樂意為您解答!

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◎紅牌酒店小姐心理學|高明公關都會這幾招|生客成為鐵粉的秘訣

台北酒店賺錢的核心價值,就是管理好自己的情緒、轉換自己的心境。

以下是米蘭酒店經紀幫妳整理的要點:

1.首先要懂得攏絡人心,如何讓客人願意「每小時」花將近3,000元在妳身上。

2.高挑、優雅、大方、艷麗、氣質等,都是對「美女」的形容詞,因此要找到自己的優勢,並且有自信的表現出來。

3.每位客人審美觀都不同,雖然公關外型有優勢,但這不是絕對的真理,「手腕」才是決定收入多寡的關鍵。

4.為自己設定陪酒的「底線」,要分清楚什麼願意做,什麼不願意做。

5.酒店坐檯的重點就是「圓融的社交」與「經營回頭客」。

6.多觀察同桌其他公關的坐檯模式,都有固定的SOP可以學習。

7.會來酒店的男人,都是想要尋求不一樣的感受,而紅牌公關懂得換位思考和人性。

8.剛入行的新人會有蜜月期,但更多客人喜歡熟悉的公關陪酒,況且同位客人一週來一次就算「大咖」了,對妳熟識最少也要2~3週,因此多給自己一點時間,讓客人有機會認識妳。

9.除非妳是「天生玩家」,否則新人都沒有受過八大的訓練與經歷,要如何讓陌生男人在10分鐘內對妳有好感,這是要有相當的閱歷,才有辦法輕鬆應付,所以別輕忽這份工作。

10.在酒店販賣「曖昧」給不同類型的男客,需要時間來累積經驗值,即使外型亮麗的公關都會有過渡期。

11.八大時薪是白天工作的6~10倍以上,每項工作都有辛酸與委屈,記得妳是來賺錢的

12.若有「奧客」說了難聽的話,其實不要往自己的心裡去,做好妳自己就行了,因為奧客的一句「屁話」不會減輕妳的經濟壓力。

13.酒店公關在很短的時間內,會接觸各式各樣的男人,這也是另類的【感情訓練班】,妳會看到男人真實的面貌(嘴臉),未來妳不會再是「感情輸家」。

14.【歡場無真愛】最好不要和「客人或同行」談戀愛,別相信男人的那張嘴,只有現金「入袋為安」才是王道。

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◎台北酒店上班【問與答】

問1:「經紀、行政、幹部」這三者角色為何?

答1:

「經紀」為酒店小姐褓母,因此立場偏向公關。

「行政」為現場管理者,所以立場必須中立。

「幹部」帶客人入場消費,收入為帶客獎金,因而立場偏向客人。

 

問2:如何分辨「行政(帶檯)人員」?

答2:

除了少爺外,有戴無線電對講機(耳機)的人員。

 

問3:「酒店職稱(官階)」很重要嗎?!如執董、副董、協理等權限很大嗎?

答3:

一點都不重要,酒店職稱和藝名一樣,妳想怎麼稱呼都可以,和權責無關。

經紀人會告訴妳哪位才有實際管理權。

 

問4:客人要我喝大杯洋酒,該怎麼辦?!

答4:

可以拒絕不會有事,不會喝酒不會受到任何責罵與扣錢,只要態度婉約的回絕客人即可。

 

問5:我是新人,與同桌公關姊妹都不認識,該怎麼稱呼?!

答5:

統一稱呼對方「美女」即可。

 

問6:我是新人,業績幹部都不認識,該怎麼稱呼?!

答6:

統一稱呼對方「副總」即可。

 

問7:我是新人,客人都不認識,該怎麼稱呼?!

答7:

統一稱呼對方「老闆、大哥」即可。

 

問8:在包廂內與客人的互動距離為何?!

答8:

彼此膝蓋微接觸的距離即可。

 

問9:哪個話題容易讓客人滔滔不絕?!

答9:

「哥,你在哪當兵的?!」

 

問10:客人一直問我的背景,我該怎麼辦?!

答10:

不用擔心,請上班前準備好自己的「人設」。

這只是彼此基本的社交禮儀,愉快的交談只是增加熱絡的氣氛,沒有人會在意內容的真實性。

 

問11:上班時可以穿絲襪嗎?!

答11:

除了辦活動外,其餘時間不能穿絲襪坐檯。

 

問12:包廂內會很冷嗎?!

答12:

每間包廂都有獨立空調,大部分客人都會同意調整室溫。

 

問13:台北酒店的工作地點,附近有捷運站嗎?!

答13:

目前台北主要酒店都在捷運站附近。但要考慮午夜12點後就沒有大眾運輸,只能坐小黃。

 

問14:需要做「美甲」嗎?!

答14:

不需要花大錢。自己上色與保持乾淨就好。

 

問15:需要「酒量」很好嗎?!

答15:

酒錢很貴的,有啤酒易開罐2~3瓶的水準即可,我們會教妳閃酒方法。

 

問16:如何避免男客「吃豆腐」?!

答16:

若妳不會唱歌、不會喝酒、不會互動、不會酒拳、不會撒嬌、不會玩遊戲。

通通都不會,那客人只好吃妳豆腐啊!所以職前的坐檯訓練很重要。

 

問17:上班地點是固定的嗎?!

答17:

以台北市來說,目前有30~40家酒店,屆時我們會先安排3~5家,讓妳到現場看環境,分別說明優缺點,讓妳自己決定上哪家。

先試上,不習慣再換店。

 

問18:我在「交友」軟體很會聊,這對我的酒店打工有幫助嗎?!

答18:

說實話幫助不大,活躍於線上許多都是宅男,和實際「走店」的男客差很多。

 

問19:酒店公關髮型與髮色的建議?!

答19:

以電視台年輕女主播為參考,再依照各個人特質來調整,讓可接受的男客層面最廣。

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◎台北酒店經紀怎麼選?!

近來接到不少網友來信投訴,有許多奇怪的應徵現象。

以下「注意事項」讓大家參考:

1.八大行業不需要簽約。

2.八大行業不需要交保證金。

3.證件不要離開自己的視線。

4.在取得信任前,切勿更換對方所提供的衣物。

5.薪資如何計算與領錢方式(如換算時薪多少?周領?現金?)。

6.許多網路酒店徵才廣告,登錄的地址和店名根本不存在。

7.別輕易到私人辦公室內,最好約在公共場所(如星巴克與捷運站出口等)。

8.【釣魚應徵】網路上的工作職缺,與實際職缺(工作內容與坐檯尺度)差距太大。

9.別馬上答應試做,要把各項細節問清楚以免日後爭議(如坐檯模式、上班時段、店內規定等)。

10.面試應徵與實際照顧公關者,必須是同一位經紀人,而不是像踢皮球般,只會應徵公關與了解現場運作的落差很大。

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酒店框出-米蘭PTT008.jpg

◎與客人外出的注意事項:

【別誤會,買時段不是買S!】

<留意1>

時段買到幾點?(店家行政說的為準)

<留意2>

所屬當桌幹部是哪位?(保持電話聯絡)

<留意3>

當客人面前態度大方地,隨時向店家電話回報。

<留意4>

主動提供自己熟悉的場域。(如店家附近餐廳或電影院)

<留意5>

隨時和經紀人電話互動(對於新人,可事先約定每一小時讓經紀人主動來電)

◎說明:

所謂出場就是客人買公關的上班時段(鐘點數),即便只是吃飯、看電影,出場時要格外注意自身安全,雖然妳已經離開店家,但不代表妳脫離了大家的保護傘!

出場的時候,記得隨時向店家回報,即使在客人面前向行政回報都是常態,這樣也讓客人知道妳還在大家的保護範圍內。

客人買的時段結束時,一樣要向店家回報,如果到打烊時間,可以直接打給當桌幹部,這樣做的目的是要讓店家與當桌幹部安心,確切的掌握到每位公關的安全。

出場時,不要單獨跟客人去隱密或是私人場所,以免讓客人會錯意,以為妳「默許客人要求的親密行為!」

最好是主動要求去人多的公共場所,手機保持暢通,並常與經紀人聯繫。

◎註:

1.安全回報有「定點回報、客離回報」。

2.框出時會交付【字卡】有「買到時段、行政回報電話、當桌幹部名稱與電話」

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◎台北酒店上班如何婉拒男客私下邀約?!

◎結論:

盡可能引導客人到店消費,除了有節數收入外,相對有人身安全保護。

且客人有心找妳,可以選擇大方地買妳「全場」!

用實際節數來增加妳的收入,而不是一味小氣為難公關去欺瞞店家與幹部。

甚至有客人會表示,私下給公關檯費(扣除店家與幹部費用,約少15~25%),但酒店沒秘密,被店家或幹部知情後,形同「擋人財路」,會有「下檔不支薪」或「冰檯」的情況發生,後果也是公關獨自承擔。

◎酒客心態:

1.支開其他人,營造獨處環境。

2.有95%只想省錢,5%想試探彼此互動是否只因金錢而存在。

3.私下約在店外,屬公關個人行為,店家與經紀人無立場過問。

◎公關因應:

1.家人臨時約見面。

2.家中寵物生病要急診。

3.已有其他客人預約消費。

4.當天已排班或店家要求臨時加班。

5.若請假而導致補班,薪資算法有不少差額。(我們有專文提到)

6.身體不適,如昨日遇到奧客灌酒,只想在家休息。

7.婉拒客人的提議,如地點太遠、這部電影不喜歡、休假不想再唱歌喝酒等。

8.不論理由對方是否相信,透過軟性的拒絕,用實際行動讓客人知難而退。

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👠米蘭酒店經紀希望這10點提醒,能夠幫助無經驗新人,在酒店應徵的過程更加安全順利。👠

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◎自我保護有哪些方式?!

<保護1>

除了廁所、包廂內、更衣室(有關隱私權)以外,任何角落都有監視器隨時錄影中。

<保護2>

透過補妝、上廁所、更換生理用品等理由向行政報備後,來暫時離開包廂。

<保護3>

巡包行政、外場少爺、當桌幹部、同桌公關都會一起協助妳。

<保護4>

透過服務鈴、手機(許多店家可帶手機上檯),來尋求協助。

<保護5>

公關本身不追酒保持清醒,且懂得拒絕的藝術,並保持態度溫和與立場堅定。

◎說明:

客人來自四面八方、三教九流都有,切勿追酒保持清醒才不會失態。

酒店在3~5個包廂外,都會安排一位行政人員,不定時的巡視包廂內情況,尤其無經驗的新手公關,店家更會要求同桌公關協助,安心讓新人進入狀況。

店家不會安排新手坐進只有一位客人的包廂,一定會安排至少2~3位姊妹互相照應,因為新手公關還不懂如何與客人應對進退,更重要是保謢新人的安全!

絕不做勉強自己的事,若是客人提出自己無法接受的要求,請立即「態度委婉但立場堅定」的拒絕。

不用怕得罪客人而勉強答應任何要求。

在包廂內,若遇到自己無法解決的突發狀況,馬上按服務鈴(點唱遙控器),請當桌幹部或行政進包廂處理。

◎註:

實用的酒店拒絕用語,妳可以試著練習這幾句話:

1)我今天身體不舒服。

2)我這幾天行程都排滿了。

3)前幾桌混酒喝,現在沒辦法再喝了。

4)我現在正在忙,可能暫時沒辦法回覆你。

5)其他公關知道會很怪(用「別人」當藉口) 。

6)我現在沒辦法答應你,因為我還不夠了解你。

7)我和家人事先有約,所以無法答應你的邀約。

8)我家寵物生病,我必須現在去找獸醫(臨時急事!)。

9)我剛來這家店,我不清楚(一問三不知,明哲保身)。

10)我已經被「大框」了,所以行政沒有安排進你的包廂。

11)謝謝你到店裡找我,但我已經請假,可能沒辦法見到你。

12)店裡規定不能這樣,請別讓我難做(用「制度」做藉口)。

13)我和家人同住,所以不方便接聽電話,有事你可以傳訊息。

14)我覺得我可能不是最佳人選,其他公關應該更幫得上忙,我幫你找當桌幹部。

15)我覺得你很好,但現在真的不能答應你,因為我的經濟壓力很大,我必須認真上班賺錢。

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🌹米蘭酒店經紀提供時薪1,320與日保7,000的職缺,別讓貧窮掩蓋妳的笑容!🌹

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酒店小姐上班的4種發展!

1.完成目標後回歸平淡》

女孩青春是有限的,有些人清償了債務,也存到目標金額,最後走入家庭,就算收入普通,但至少脫離最初的困境,縱使回到平淡的生活,也是心滿意足。

2.出國與創業人生起飛》

有些公關很清楚自己的目標,工作與健康都非常自律,甚至抽空加強進修,更透過上班時累積的人脈,幫自己一把,成就自己的事業。

3.在酒店高升其他職務》

酒店中有許多職務需求,不論是控檯、行政、幹部等,要有相當的酒店經驗才能勝任,收入也比白天班高許多。

至於仍在八大任職是好是壞,就見仁見智了。

4.直到被市場淘汰為止》

這種情況要引以為戒。有少數公關受到賭博、藥物、男女關係的侵蝕等,導致必須一直從事「陪酒工作」,從禮服店→制服店→阿公店,最後黯然消失在八大中不知去向。

◎如果妳想要避開糟糕的結局,前往最佳的結果,歡迎加LINE線上諮詢。

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📞若已做好心理準備,歡迎妳加入米蘭酒店經紀,我們提供全方位諮詢,機會就在眼前!📞

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酒店上檯流程-米蘭PTT003.jpg

◎酒店上班如何安然退場?

有些女孩擔心一旦入行就離不開,以下分享多年經驗談,讓妳完成目標後,華麗轉身離開八大。

1.「設定明確的數字」:

在酒店中,清償大筆債務或存一桶金都不是難事。

但一定要給自己具體的目標,比如說『存30萬到日本遊學,存60萬開一間美甲店,存250萬付房貸頭期款』,有了具體【數字】目標後,妳會更有動力面對每天的挑戰。

2.「給自己一個期限」:

女孩青春不等人,不論是短期、1年或3年,有了【數字+期限】,妳便可回推每月或每週的存錢金額。

讓自己花錢有節制、存錢有動力。比如要給自己1年時間,準備60萬開美甲店,那每個月須存5萬或每周存1萬3千元,就可以達成目標。

3.「要堅持財務紀律」:

若是賺得多、花得多,辛苦只換一場空。

『養成記帳習慣』是未來美好的開始,適當獎賞自己是必須的,但過度浪費就不是好習慣,能存下來才是真正屬於妳的錢。

4.「不動搖的價值觀」:

在酒店裡大家都是過客,沒人願意逗留太久,如果心態不正確,不管做什麼職業,終究會荒腔走板的,只要不犯法,不去踩線犯規,在這界限之內就『用力的賺、狠狠的存』。

因為在酒店工作只是跳板,當目標達成時,當然頭也不回的轉身離開。

5.杜絕不良的惡習」:

『絕對不能碰-毒品/賭博/小白臉』。

有遇到任何形式的壓力,請尋求家人、好友與經紀人的協助,切勿染上惡習。

◎再看看其他文章,能提供妳不曾想過的資訊,想進一步了解,可隨時加LINE聊聊!

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◆米蘭酒店經紀公司,除了提供公關宿舍外,更有全方位的保母照顧,歡迎線上詢問全台KTV酒店資訊。◆

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◎無經驗酒店公關常問,酒量如何控制呢?! 

米蘭酒店經紀在招募公關入行前,都會要求應徵小姐,先在家測試自己的酒量。

比如3瓶易開罐啤酒,就會達到7分醉的狀態。

主要讓身邊的人,清楚妳真實的酒量,這樣才能在必要時,提供有效的協助。

有些新人急於賺錢,或是想討好客人,在不清楚自己的酒量時,誤以為全喝完後,客人會心疼她,留下她坐檯,所以硬是喝光,這時就容易酒醉。

因此我們會建議無經驗新人,掌握以下學習步驟:

1.「紀錄酒量」:

比如昨天大約是第幾杯啤酒?自己印象仍是清晰的。

2.「提前兩杯踩煞車」:

依照上一次微醺當標準,縮減喝酒量。

3.「再提前」:

如果還是一樣,就再提前兩杯不喝。

先掌握自己的狀況,不然斷片失態了,很難賺到錢,自己也不知道做了什麼事。

如此一來,除了無法衝高節數,更無法保護自己。

◆米蘭酒店經紀有數篇專文,教導無經驗菜鳥,從「閃酒、裝扮、手腕、互動」等,全方位的職前訓練,歡迎加LINE好友免費諮詢。◆

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轉檔新1版-米蘭PTT121-成為紅牌公關的7大祕訣.JPG◎無經驗菜鳥必修課程「試上蜜月期間,要留心哪些?」

米蘭酒店經紀幫菜鳥,整理上班時要注意的事項:

1.有彩妝師與帶檯行政的聯絡方式。

2.不論大小事,都可以和酒店經紀團隊一起討論。

3.請調整作息與生理時鐘,務必每天睡滿8小時。

4.嘗試記憶店內主要成員的稱呼,如行政與業幹的綽號。

5.若本身太過拘謹放不開,可以稍微喝點酒讓自己放輕鬆。

6.透過數據量化的坐檯節數,來評估自己的表現,千萬別患得患失。

7.做好經紀與行政交付的基本功即可,其他公關的優點,可以多看多學。

8.負能量退散,保持正面積極的態度,多與正能量的公關互動,可以彼此感染鼓勵。

9.客人的話不要當真,他們來消費前,早就都知道制度與內容,客人們只是裝傻而已,所以堅持自己的原則與底線就好。

10.多練習網路上有的歌曲,一般人唱歌水準大同小異,不存在好不好聽的問題,而是多熟悉讓自己有自信地唱出,最終目的只是和客人互動。

況且在酒酣耳熱之際,沒有人會在意歌藝的好壞。

11.在酒店上班,只要得到70~80%的人認同即可(包括行政、幹部、公關與客人)。

只要不違反店家規定,其他人的觀感真的不用太在意,因為我們不需要讓所有人滿意。

12.酒店坐檯就是演戲與角色扮演,況且我們只是來賺錢完成夢想,不開心的事就留在包廂,回到家就做回自己。

◆米蘭酒店經紀團隊,提供100個小時的職前教育訓練課程,讓妳安心上班、無後顧之憂。◆

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◎酒店經紀公司這麼多?該怎麼選擇?!

1.【善用網路】

有些惡劣的業者,憑藉應徵者急於用錢的弱點,只會一昧要求新人菜鳥,直接到私人辦公室面談。

「這是非常危險的!」

「現今網路功能強大,連遠距教學、跨國購物、預約叫車等,都可以輕鬆做到,為何唯獨酒店應徵,就要馬上去現場面試?」

「唯一的解釋,就是心虛與違法!」

2.【不要直奔私人場所】

不要只看到網站精美、口號廣告、一頁式又沒實質內容,就衝動求職,這是非常糟糕的事。

況且妳連在網路基本評價都沒比較,就失去思辨能力,這是很不妥當的。

因此米蘭酒店經紀建議,千萬不要直接去私人辦公室應徵。

因為不肖業者,只會催促妳盡快上班。

而貿然去酒店上班的公關,都會後悔沒有先把「坐檯基本功」學好。

目前八大產業多元化。

哪怕是直播網紅,也是要事前下足功夫、做好準備。

3.【審視經紀公司】

而應徵新人向經紀公司的提問,也是一個很好的考核機會。

經紀人一定要針對,每位新人的需求與特質去規劃。

況且每位女生,到KTV酒店的目標跟方向不同。

如果酒店經紀人已有SOP,並且流程清晰、步驟明確。

這樣的自信與專業,才是無經驗新人,可以委託的酒店經紀人。

若妳只看到美好的一面,而忽略光線後的陰影,這樣很容易就走進酒店招募陷阱。

妳一定要表達自己的需求,然後再去篩選出,相對適合妳的酒店類型。

4.【考驗題庫】

以下米蘭酒店經紀團隊提供「考驗題庫」,可讓新人好好審視經紀公司:

1.要帶妳去「制服店」,還是「禮服店」?

2.請提供3~5家店的實際名稱與地址。

3.上班後實際的照顧者為誰?有統一窗口?還是會互踢皮球?

4.清楚解釋「酒店經紀」與「店家業者」的差異與立場為何?

5.要簽署公關的「競業條款」(合約)嗎?

6.說出自己的特質與需求後,經紀公司對於3個月內的實際安排有哪些規劃?

◆米蘭酒店經紀團隊提供更完整的考核題庫,且建議無經驗新人,善用網路的力量,好好地先在線上諮詢,不要馬上去私人閉密空間的辦公室。◆

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◎酒店幹部是什麼?如何與幹部互動?要和他們聊什麼呢?!

所謂幹部,其全名為「業績幹部」

職稱有「副總、副董、常董」等等。

酒店新人不要看到稱謂,就誤以為幹部位高權重。

幹部的主要職責,就只是帶客人來店內消費。

主要負責KTV酒店的業務推廣與介紹。

因此把高階頭銜印在名片上,只是讓消費者,覺得被接待時備感尊榮。

但頭銜在酒店,是最不值錢的。

所以幹部不會擁有現場管理權,而只有建議權。

也因為幹部的酬勞,來自客人消費金額的抽成。

所以幹部立場,幾乎與客人一致。

米蘭酒店經紀建議,把幹部當成客人來互動就好。

保持適當距離即可,若和幹部關係太好,有時反而會被情緒勒索。

比如幹部會說:「我常介紹好客人讓妳坐檯,這桌客人比較『豬哥』,妳可以幫我一下嗎?」

所以請謹記,在八大酒店中只有經紀人和妳同一國,而行政和幹部只能算是「鄰國」。

◆米蘭酒店經紀,有更多應對幹部的妙招,讓無經驗新人,可以在酒店左右逢源、無往不利。◆

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酒店公關常見困擾,「酒店沒秘密」之客人與幹部的關係

 KTV酒店是高度社交化的環境,幾乎沒有秘密可言。

米蘭酒店經紀幫妳整理重點:

1.【酒店沒秘密,耳語流傳快】:

八大行業的訊息,流傳快到超乎妳的想像,加上坐檯中經常涉及飲酒,且包廂內人員出入頻繁,任何話題都難以保密。

2.【幹部與客人的關係】:

 2.1「幹部收入,來自客人消費」:

幹部收入是倚靠客人消費,因此和客人有著緊密的利益關係。

幹部會盡力滿足客人的需求,以確保客人持續光顧酒店 。

 2.2「關係難以猜測」:

幹部與客人之間通常有一定的信任關係,程度外人難以預料。

且雙方有一定程度的金錢往來 。

不然市場上,業績幹部何其多,為何會選擇特定人,這並非公關能夠短時間理解,更誇張的還有類似男女朋友的關係。

 2.3「利益受損,引發反感」:

幹部可能因利益受損,進而對公關產生反感,甚至在工作中給公關穿小鞋。

 2.4「幹部與客人的互動」:

幹部與客人之間的交流,有時會超越與公關的關係。

不論客人和幹部私下關係是否密切,幹部大概率都是偏袒客人,若對公關印象不佳時,惡質幹部會施加人情壓力或是亂傳八卦耳語 。

3.【公關私下接受客人金錢的風險】:(並非指2,000~3,000的零頭小費)

客人可能在喝醉後洩露給其他人,甚至主動告訴業績幹部。

這會導致幹部對公關產生不信任,認為有私下交易的行為,也算是擋人財路。

4.【米蘭酒店經紀的錦囊妙計】:

 4.1「行事合規」:

與幹部和店家保持透明溝通,確保所有互動都是合乎酒店行規。

 4.2「避免私下交易」:

即使面對金錢誘惑,也要避免與客人進行私下交易,以免引發信任危機。

 4.3「建立信任」:

與幹部建立良好工作關係,確保在任何情況下,都能得到支持和理解。

 4.4「正確的消費途徑」:

通過店家和幹部的正式安排,避免誤會和風險。

 4.5「讓客人理解規則」:

避免客人誤認為可以通過私下交易,來獲得特別服務。

 4.6「酒店經紀人的協助」:

若遇到不公平的待遇,可讓經紀人直接介入,來保障公關的權益。

◆米蘭酒店經紀免費提供6小時職前訓練課程,歡迎線上索取相關資料,24小時專人服務。◆

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◎台北市酒店業者的心態與立場【2024最新消息】

事實上,KTV酒店並非只簡化為「便服店/禮服店/制服店」這3種類型。

在台北市,八大行業呈現多樣化的經營模式和風格,不同的店家有各自的特色和定位。

整體而言,目前店家只提供「賺錢平台」。

酒店小姐的去留,則讓市場機制來決定。

檯面上說法,是沒有太多工作要求,但殘酷的說法卻是「自立自強、自生自滅」

雖然沒有節數壓力,也不會對公關要求業績,但店家會秉持市場自然淘汰法。

因為公關每日上班的基本開銷破千,如果收入無法達到期望值,自然會選擇離職或調整坐檯風格。

1.【禮便服店的等級與素質】

其他經紀人不會告訴妳,光台北市的「禮服店」就分為A、B、C三個等級。

不同等級的店家,對公關的素質要求和客人的消費層次,就有明顯的差異。

A級店如威士登、金典或香閣里拉,以其高端的優質商務客聞名,因此對公關的外貌和服務素質,也相對有高要求 。

而B、C級店則較為寬鬆,應徵者幾乎來者不拒,導致公關素質參差不齊。

即使當天妳「坐冷板凳、零收入」,店家也不會開除解雇妳。

因為在沉重的基本開銷下,會讓妳自己知難而退。

2.【生活開銷與工作成本】

台北市的生活開銷相當高,特別是房租和交通費用。

酒店公關每天要支付500元的清潔費與550元的髮妝費,再加上凌晨無大眾運輸,只能搭乘計程車,這些基本開銷每天就超過1,200元 。

因此,如果沒有足夠的收入或相對優勢,公關很難在這個行業中賺到錢,反而浪費時間。

3.【米蘭酒店經紀給新人的求職建議】

對於想進入台北KTV酒店行業的年輕女性,了解行業的實際情況非常重要。

錯誤的引導,就會耽誤賺錢的機會。

以A級店來說,是集合北台灣前5%的優質女孩。

建議應徵者在決定入行前,調整好自己的狀態,確保自己具備足夠的條件和準備,以便在競爭激烈的環境中脫穎而出 。

◆米蘭酒店經紀提供詳細且正確的「店家型態、工作模式、上班內容」等訊息,能幫助求職者更好地了解八大現狀,並做出明智的決定,歡迎24小時加LINE詢問。

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◎酒店經紀人,不會告訴妳的眉角【高素質客人的關鍵】

1.「店家店」vs.「業績店」全面比較!

許多公關一聽到專業的酒店術語,就敬謝不敏。

殊不知,魔鬼就藏在細節裡。

妳只要問酒店經紀人,要帶妳去的店家類型為何?

答案將決定妳在八大酒店,是否能順風順水?

因此米蘭酒店經紀常說:「方向比速度更重要」

當新人菜鳥選錯店時,就要花雙倍的力氣來調整,好彌補急就章的失誤。

就以「店家店」與「業績店」來說,關鍵點就是對於奧客的『約束力與篩選力』。

2.獨家解析!「店家店」與「業績店」的差異

 2.1.「店家店」幹部:

簡單來說,就是領「有底薪+抽成制」的常駐幹部。

需要每天打卡才有底薪,甚至短暫外出也要告知主管。

因屬於長期駐店幹部,所以對於店內生態,會有相當的了解。

且薪資是對店月領,所以遇到奧客時,業主對幹部才有約束力,而不是幹部單方面想賺錢,就亂接待客人。

 2.2.「業績店」幹部:

簡單來說,其收入就是「無底薪+抽成制」的兼差幹部。

因為屬於論件計酬,且不用承擔打卡的義務,所以任何『阿貓阿狗』都可以掛名訂桌。

很多掛名下線的業績幹部,因為不常去現場,所以完全不了解該店生態。

來消費的客人都是多重轉介,甚至完全沒見過當桌幹部。

這樣薄弱的互動關係,實在是無法幫公關過濾客人素質。

比方說,許多「過路醉漢」是隨機透過小黃司機,在層層轉介紹下,才來到酒店消費。

這樣的「把關流程」,妳敢輕易相信嗎?

雖然有「業績組長」(俗稱team頭)來協助對客人訪桌,但兩者關係常常是第一次碰面。

充其量組長只是代替訪檯買單的跑腿,因此對客人相對沒有「約束力」。

3.無經驗菜鳥入行前,必須事前好好理解酒店生態

以都會區來說,只有2~3成的店是屬於「店家店」,其餘則為「業績店」。

業績店的幹部是抽成制,沒有底薪,所以任何人都可以掛名幹部。

哪怕三個月才出一桌,也可以號稱幹部。(常有計程車司機路邊拉客,然後掛名幹部)

所以一家店掛名幹部上千位,是目前的酒店現況。

因此業績店的客人層次落差很大。

有時幹部出一桌爛客人,雖然受影響的店家,會拒絕往後合作。

但不負責的兼差幹部,會馬上換一家「業績店」,照樣繼續遊走八大行業。

4.「店家店」與「A級店」的關係為何?

大部分的A級店,其類型就屬於「店家店」。

而A級店的特色是,『消費較高、商務客多、裝潢華麗、規則嚴謹、公關頂尖』。

雖然一家店只有20~40位幹部,但店家對幹部有約束力,相對可以管控客人素質。

相較之下,公關的應徵條件也會提高不少。

而B級店經營策略,在公關錄取與招攬客人上,皆採取數量優勢。

所以公關與客人的數量會較多,但兩者素質落差較大。

5.重要結論,別再忽略!「A級店」就一定比較好嗎?

『店家店』V.S『業績店』

『禮服店』V.S『制服店』

『公檯店』V.S『私檯店』

『六節店』V.S『四節店』

「出國」妳都會做功課,難道「做酒店」妳不需要事前準備嗎?

雖然妳可以完全交付給經紀人。

但前提是,妳必須十分信任他。

新人即使不懂這些分類,但無論如何要丟上述問題來考驗妳的經紀人。

看他們的回答,再加上網路搜尋答案,就可知道對方是否有耐心?

有專業?

有責任?

新人公關最需要的是,依照自己的條件,來客製量身規劃未來的工作方向。

而不是把酒店店名講一遍,妳就傻傻前往應徵求職。

因此專業的經紀人,不見得認為A級店就適合所有新人,反而會把B級店當成「新手村」。

讓菜鳥適應B級店的現況後,再考慮是否要換店。

以上的「眉眉角角」,除了是高素質客人的原因,也是酒店經紀的專業。

◆想要了解更多「酒店眉角」,請聯絡米蘭酒店經紀,24小時線上免費服務。

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◎八大KTV特輯,酒店公關反感「客人類型」排行榜   

經米蘭酒店經紀的田野調查,以下是小姐坐檯陪酒時,公認討厭的男客類型。

1.「手相摸骨仔」:

這類客人多屬於年紀大的『老杯杯』,想吃豆腐又拐彎抹角。

要女公關伸出手掌看相是假,摸摸小手是真,所以這種『江湖術士』的話,千萬不要當回事。

2.「刻薄嘴臭仔」:

這類客人大部分是自卑感導致超高自信心,對所有坐檯公關的一切都能挑剔。

『狗嘴吐不出象牙』是他們的真實寫照。

3.「酒精狂飲仔」:

不要隨之起舞,必要時可請行政排換公關。

4.「人脈吃嘴仔」:

總是過分炫耀自己認識誰。

認識股東、民意代表等等,重點說一大堆,但就是口袋空空,不給小費、不想框檯。

5.「耍帥裝酷仔」:

這類客人通常其貌不揚、外加悶騷。

常自以為是『許光漢、彭于晏』。

公關不論是邀『敬酒、聊天、唱歌』客人都不太理會,但小姐們不要灰心,因為只要坐在旁邊,薪水檯費照算!

6.「小氣巴拉仔」:

這類能言善道的客人,常使出『認知作戰』想來PUA公關,只要不給小費或大框,都可以歸為此類。

7.「借酒裝瘋仔」:

客人在清醒前表現得彬彬有禮,但在三杯黃湯下肚後變身,此時可連絡當桌幹部或帶檯行政來排解。

8.「幹話嘴炮仔」:

這類客人在陪酒過程中,總是講一些過時的『爛梗』!

自以為幽默風趣,但內容卻空洞無聊、低俗無趣。

公關請保持笑容就好,因為檯費薪水照領。

9.「沒品揩油仔」:

可拿出米蘭酒店經紀所教導的『雙手抱胸、雙腿翹腳、目光空洞、高冷態度』等應對技巧,讓奧客自討沒趣,主動將妳排換。

10.「黏人免費仔」:

這類以不務正業的年輕客居多,沒錢但有大把時間,對公關總是糾纏不清,只想私下約吃飯,不想入店捧場消費。

11.「現金裝逼仔」:

這類客人常常不經意地拿出一疊現金,講生意都是『億來億去』,但只要不給小費、不框全場買到底,再怎麼吹噓有錢,對公關來說都是『屁』!

◆米蘭酒店經紀提醒新人,因為公關時薪約1,320或日保7,000元起,所以不管客人「吹噓」什麼事,只要不是言語攻擊或粗魯失態,大可配合客人演出,讓聊天打屁就能輕鬆領取高薪。◆

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◎酒店公關需要經營客人嗎?會不會很棘手? 

1.「經營理由與目的」

若坐檯陪酒只遇到「陌生客」與「湊數客」,節數難以突破、收入無法增加。

讓客人對我們大方、願意花錢。

經營客人才是王道,將穩定增加妳的基本盤。

開心的客人會成為「回頭客」,這才是賺錢的正循環。

2.「發掘尊重妳的好客人」

區分『可以經營』與『不想經營』的客人。

只要對妳大方且不為難,就是可以經營的客人。

最少有3~5成,會遇到內心想再見面的好客人。

在空檔時間,巧妙運用通訊軟體獲得客人目光,即使傳個梗圖都很OK!

或在包廂營造曖昧氛圍,讓客人想再次主動消費。

而外表、熱情、溫柔、善解人意等,也是吸引客人的必要功課。

3.「如何避免困擾」

 3.1『拒絕私下邀約』

酒店公關應避免無收入的私下約會,只需專注於店內坐檯。

 3.2『避免勉強消費』

避免因call客勉強消費,而帶來的負面客訴。

 3.3『保持不被左右』

堅持自己的原則與底線,不用在意奧客的酸言酸語。

 3.4『留意客人要求』

客人過度且無理的要求,會伴隨著消費次數增加而變多。

 3.5『專注份內工作』

酒店公關只要做好基本坐檯服務即可,不用擔心被客訴。

不必受客人情緒左右,下班離開就轉換心情,做回原本的自己。

4.「米蘭酒店經紀建議」

 4.1『謹慎使用通訊軟體』

不回應客人或幹部的LINE,不會有罰則。

 4.2『注意幹部關係』

不建議過度與幹部建立聯繫,以避免人情壓力。

 4.3『留意對話截圖』

避免在容易被截圖的網路環境下,做出不慎言論。

 4.4『拒絕非上班聯繫』

非上班時間,可拒絕或不回覆行政人員的聯絡。

 4.5『管控互動接觸』

對於奧客的LINE可採取封鎖或拒接,但需注意下次見面的說詞,或拒排上該桌。

◆米蘭酒店經紀一貫站在公關立場,替坐檯小姐爭取權益,並有20年酒店經驗的錦囊妙計來應付奧客。◆

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◎酒店公關陪酒指南「客人變身的預警信號!」 

為何同一位客人,在消費3~5次後,會「突然變身」?

1.【客人壓力線】:

客人口袋深度與時間是有限的,所以在消費一段時間後,可能想與公關攤牌,或轉移目標找其他小姐。

因為男客不會把金錢與時間,無腦地投資在同一位公關身上。

2.【理解客人消費現實】:

隨著消費次數增加,客人會尋求更進一步的關係,否則將會改變態度。

3.【避免情緒勒索】:

有些客人,甚至會直接提出「交往要求」,且善意會隨時間而減少。

公關只要堅定立場即可,不用在乎客人的無理情勒。

4.【預防客人變身的方法】:

適時「踩煞車與冷處理」,避免與客人互動過於熱絡。

5.【尋求支援】:

若無法應對客人,可立即找行政人員幫助。

6.【與經紀人洽談】:

若公關產生負面壓力和情緒困擾,可請經紀團隊提供相應的坐檯模式。

7.【堅持底線與原則】:

不要一昧追求高薪,而被客人左右情緒。

請公關堅持自己的入行初衷。

◆米蘭酒店經紀在八大行業已25年,有應對「奧客」的各項劇本,歡迎24小時線上諮詢。◆

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◎酒店小姐職缺【超高薪+彈性的選擇!】 

無經驗新人是否在想,酒店工作時間能彈性嗎?

一週需要上幾天班呢?

如果有特殊狀況,可以協商成「超級PT班」嗎?

其實,酒店公關的工作不僅彈性,還可以讓妳在忙碌的生活中取得平衡。

即使妳是完全沒經驗的新手,在入行1到2個月後。

最適合是每週上班3到4天,甚至可以隔週休輪替。

◆米蘭酒店經紀建議,除了「兼職打工」的班別外,建議每週3~4天班為最佳解!

1.【穩定收入】:

低於這個天數,公關收入可能不足以減輕經濟壓力。

2.【體力分配】:

酒店坐檯需要喝酒,加上日夜顛倒,如果天數過多,體力很難負荷。

3.【維持到班】:

若天數太少,幹部或熟客可能找不到妳,影響節數和收入。

4.【情緒管理】:

陪酒工作難免會接收到客人的負面能量,適度休息有助於保持最佳狀態。

5.【平衡生活】:

休息時可以陪伴家人,或學習其他專長,讓妳在酒店任職和個人發展之間取得平衡。

有些剛入行的公關會連上5到6天班,想快速賺錢,但這其實是在「借未來的身體和時間」。

長時間連班不僅會讓身體撐不住,反而會造成過度疲勞,導致下週可能休息過多,收入沒有明顯增加,還影響健康。

「穩定是關鍵!」

酒店兼差的最好方式就是「細水長流」,根據米蘭團隊25年的八大數據,這樣的安排最穩定。

如果妳真的需要額外的收入,身體狀況也許可,完全可以和店家協商加班。

在不欠班的情況下,比如坐完一桌就下班等,只要事先協調,安排就很彈性。

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《我們總是給別人想不到的服務,獨特的經營思維,給獨特的妳》

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